拉卡拉曾被大量用戶投訴

公開資料顯示，卡拉卡前身是2005年時由有道創(chuàng)投、孫陶然、雷軍共同出資創(chuàng)立的乾坤時代;2015年，拉卡拉整體變更設立股份公司，主營業(yè)務為個人和企業(yè)用戶提供金融服務。作為國內首批獲得央行頒發(fā)牌照的第三方支付企業(yè)，拉卡拉旗下?lián)碛兄Ц斗铡⒔鹑诳萍肌a業(yè)基金等業(yè)務板塊。

易分期是拉卡拉旗下的個人消費信貸平臺之一，據官網介紹，拉卡拉目前的累計貸款規(guī)模超過1300億元，個人貸款業(yè)務的單日放貸量超過一個億。

聚投訴上，拉卡拉的相關投訴達到1152條，被投訴最多的則是暴力催收，高利貸。其中投訴人昆學先生在聚投訴上表示，其在拉卡拉平臺借款15000元，而拉卡拉在未經本人同意前提下，給親友打電話發(fā)短信，并且泄露個人信息。

借款人梁先生投訴，在拉卡拉申請易分期貸款，申請金額為5萬元整，還款期限為一年，但實際到賬金額只有41000元，其中9000元被拉卡拉以手續(xù)費變相砍頭息的名義從中扣除，后私自更改為收取的保證金。明明寫的保證金不計息，卻算在本金之中，利率已高達43%，已經還了本金36337元，要求用被扣的質保金抵充，至今未解決。

期間梁先生還遭遇拉卡拉公司暴力催收，辱罵、恐嚇、騷擾本人和親人朋友。合同中也是顯示5萬元的借款金額，與實際放款金額不符，易分期存在砍頭息套路貸，陰陽合同的違法行為。

“黑色產業(yè)鏈”遭揭秘：身份證照片可隨意獲取

據21世紀經濟報道記者了解到，公民身份認證服務是直接服務于“互聯(lián)網加+政務”來提升政府公共服務效能，防范欺詐和金融風險為目的。但之所以有以上等問題主要在于，涉案公司非法將公民身份認證端口出售，并非法緩存公民身份數據，層層加價后，這些數據被小貸公司利用，查詢價格從源頭的0.1元一條，到查詢底層時可能兩三塊錢一條，身份證照片可以隨意獲取。

據辦案民警介紹，身份證照片可以隨意獲取，這為小貸公司實施“套路貸”犯罪、暴力催收敞開了罪惡之門。

在申某的電腦里，警方查獲公民個人信息7萬多條，這些信息包括公民姓名、身份證號、地址、電話以及芝麻信用分等，很多信息顯示推廣來源為“花錢無憂”“借點錢”等小貸平臺。

江蘇淮安市公安局淮安分局河下派出所副所長湯培林：申某自己不做貸款業(yè)務，他就是販賣，從人家這邊買過來以后，賺個差價，加幾毛錢一條或者一塊錢一條，他再出售給其他人。

江蘇淮安市公安局淮安分局網安大隊中隊長顧明：返回的是帶網紋的二代身份證彩色照片，是真實的，有辦案民警測試了一下，是最新的，大概兩三個月之前剛剛拍的照片。

鎖定相關犯罪證據后，淮安警方在長沙、深圳分別將湖南九象公司的法定代表人和技術主管抓獲。審訊得知，九象公司黑爬蟲網站的“身份核驗返照”業(yè)務端口來自北京黑格科技有限公司，而黑格公司是從北京考拉征信服務有限公司等四家公司購買的查詢接口。

隨即，警方將北京黑格公司和考拉征信服務有限公司的法定代表人、董事長、銷售、技術等20余名涉案人員抓獲，并于今年4月在北京將他們上游公司的5名涉案人員抓獲。

經查，北京考拉征信服務有限公司從上游公司獲取接口后又違規(guī)將查詢接口出賣，并非法緩存公民個人身份信息，供下游公司查詢牟利，從而造成公民身份信息包括身份證照片的大量泄露。

經查，2015年3月以來，北京考拉公司非法提供查詢返照9800余萬次，獲利3800余萬元，在公司服務器中查獲并收繳被非法獲取、存儲的公民姓名、身份證號、相片近1億條。

21財聞匯綜合：21世紀經濟報道(ID：jjbd21視頻剪輯：王英旭)、中國基金報、證券時報、央視新聞、公開信息