近日,一則“7天酒店床單疑似嘔吐物”的視頻在網(wǎng)上傳播。視頻中,在床頭及床單上均有疑似嘔吐物,顧客質(zhì)疑7天連鎖酒店沒有更換床單,酒店工作人員稱可能是運(yùn)輸中碰到的。
不止屢次因衛(wèi)生問題早詬病,7天還曾被曝光存在偷拍行為。記者注意到,曾經(jīng)國內(nèi)連鎖酒店數(shù)量位列第一的7天酒店,在今年已經(jīng)連續(xù)關(guān)店超200家,市場份額正在流失。
網(wǎng)友視頻曝光7天酒店 頻繁存在衛(wèi)生問題
視頻顯示,11月3日,有網(wǎng)友入駐鄭州某7天連鎖酒店,準(zhǔn)備休息室發(fā)現(xiàn)床單上有不屬于自己的頭發(fā),而床頭木板和床單上還有疑似嘔吐物的殘留,遂懷疑酒店并未更換干凈的床單。對于該網(wǎng)友的質(zhì)疑,清潔人員給出的理由是:床單是每天更換的,頭發(fā)是清洗時沒注意粘上的,床單被罩上有污漬,可能是運(yùn)輸中碰到的。
雖然針對此視頻,7天連鎖酒店方面并未給與任何官方回應(yīng),但這次并非7天連鎖酒店第一次被爆出存在衛(wèi)生問題。
早在2018年12月底,就有視頻曝光過7天等連鎖酒店床單“暴力蒸白”的黑幕;今年2月,7天連鎖酒店又被消費(fèi)者指出存在用客房毛巾擦拭馬桶等現(xiàn)象;今年5月,深圳市衛(wèi)生監(jiān)督部門集中開展專項整治行動,在衛(wèi)生信譽(yù)等級評定復(fù)審工作中,7天等酒店被予以“降級”。
安全、消防問題也存隱患
不止衛(wèi)生問題明顯,7天酒店還被網(wǎng)友曝光存在偷拍行為。
2019年8月,90后的小黃和女友入駐7天連鎖酒店。開窗時便發(fā)現(xiàn)有男子拿著手機(jī)在偷拍。當(dāng)時小黃和女友基本沒穿衣服,一旦偷拍的照片流傳上網(wǎng),后果不堪設(shè)想。讓小黃不解的是,偷拍者出現(xiàn)的通道,是只有員工才能進(jìn)入的,而事發(fā)當(dāng)時的酒店監(jiān)控也莫名地消失了,因此小黃懷疑偷拍者是酒店工作人員。
更令小黃憤怒的是,酒店對于偷拍事件的處理態(tài)度,事情過了幾天遲遲沒有給小黃一個答復(fù),只表示已交給警方處理。
不止存在安全問題,7天酒店還存有消防安全隱患。
根據(jù)南方網(wǎng)今年5月的報道,在廣州東莞厚街萬達(dá)廣場的7天酒店內(nèi),樓層消防設(shè)施陳舊,一些滅火器放置點已經(jīng)“空位”。較為嚴(yán)重的是,多個房間配備的防毒面罩已經(jīng)過期或已被開啟。房間里設(shè)有消防噴淋、煙霧報警器、防毒面罩等常見的消防設(shè)施。煙霧報警器有亮燈閃爍,處于正常狀態(tài)。但是檢查兩個防毒面罩可以發(fā)現(xiàn),其外包裝上的合格證顯示生產(chǎn)日期為2015年5月,保質(zhì)期為3年,明顯已過期,甚至其中一個防毒面罩的塑料包裝已經(jīng)被撕破。而該防毒面罩的外包裝注意事項顯示,該面罩為一次性產(chǎn)品,使用前如發(fā)現(xiàn)塑料包裝有破損,則表明該防毒面具已失效。
而在深圳沙井的一家7天酒店里,店家則將消防通道設(shè)計為鏤空的鐵質(zhì)樓梯通道。由于這種樓梯上下間隙大,平日上下就十分不便,倘若在緊急狀況下使用,極容易摔倒。
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