豐巢回應誘導消費
至于為什么將“跳過贊賞”四個字設置成半透明而且非常小的字體,工作人員稱,這是全國統(tǒng)一的取件頁面,是常規(guī)的視覺升級,為了讓整體畫面更協(xié)調,所以進行了部分的畫面變化。
從2019年10月1日開始,交通運輸部門開始正式實施《智能快件箱寄遞服務管理辦法》,該管理辦法中規(guī)定:使用智能快件箱投遞快件應當征得收件人同意”、“保管期限內(nèi)不得向收件人收費”。
2015年,順豐聯(lián)合申通、中通、韻達還有普洛斯共同出資5萬創(chuàng)立了豐巢科技,目前豐巢由順豐控股。
菜鳥驛站、中有速遞易等都是其強有力的對手。
有律師對于豐巢快遞柜的誘導付款行為表示,如果將跳過字體設置成非常小的字體,這也屬于一種欺騙消費者的行為,消費者可以申請維權。如果消費者因為不知道而進行了打賞的話,是有權利進行維權的。
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