“數字經濟就是實打實的實體經濟，是互聯網的思維、技術和實體經濟發生的化學反應。”12月4日，在烏鎮世界互聯網大會舉辦的全球數字經濟峰會上，阿里巴巴集團CEO張勇發表演講。論壇以“深化合作增強互惠”為主題，張勇也基于此闡述了阿里巴巴對數字經濟的三個核心觀點。

在張勇看來，阿里巴巴的18年就是和中國數字經濟發展緊密融合的18年，從信息平臺到交易平臺，再到對云計算的探索和堅持，阿里巴巴的所有努力，都是在為整個數字經濟時代建構扎實的基礎。

“過去很多討論都把互聯網世界和實體世界割裂開，現在大家終于有了共識，互聯網、大數據、云計算就是實體經濟整體提升的最關鍵的動能。”張勇在演講中說，“以新零售舉例，大數據驅動零售中的人、貨、場重構，才真正高效地實現了對消費者、貨品流轉和消費場景的洞察，這就是創新的動能。”

“新零售已經得到了廣泛的共鳴，不僅在中國，也走向全世界。”張勇特別強調，“阿里巴巴正在著力建設的基于互聯網的全球貿易基礎設施，不僅中國受益，而且全球普惠。”

在演講中，張勇特地分享了阿里巴巴對數字經濟的三個觀點：

“首先，數字經濟的發展必須依靠持續的技術創新和持續的商業創新之間的持續融合。”張勇說，“無人超市那么熱，就是因為基于視覺計算的技術已經足夠成熟，而未來的無人超市遠遠不止是刷臉，而將是人流、商品流和消費場景的全面數字化提升。”

對誠信社會的推動，在張勇看來，是數字經濟的第二個關鍵的價值。“數字經濟的核心就是每個商業行為都留下數據的痕跡，而這些數據被累積成信用，在社會經濟活動中被應用，產生良性的閉環，這必然將推動中國誠信社會的建設大踏步往前走。”

“第三，數字經濟必須是互惠前提下的合作的產物。”張勇指出，“天貓雙11就是社會大協同，今年的雙11更是全球商業資源的大共振。”在張勇看來，這樣的社會大協同之所以能自發發生，就是因為這對消費者、對商家、對整個社會經濟體系都有好處。

“我們一直在潮頭，我們一直在合作，我們一直在互利。”演講最后張勇說，“數字經濟是中國經濟發展的巨大機會，‘新四大發明’、天貓雙11，各種在數字經濟領域的創新、中國年輕一代對數字化生活的習慣和擁抱程度，我們都走在全球最前列。”

“在數字經濟的主題下，我們必將形成更多、更重要的中國方案來引領全球。”張勇說。

【以下是演講全文】

尊敬的袁家軍省長、尊敬的徐麟主任，各位領導大家上午好!

非常高興來參加這樣一個會議，特別是數字經濟主題下的峰會，這是我第四次來烏鎮參加互聯網大會，每次的感受都不一樣，特別是今天的數字經濟主題峰會，特別有共鳴。

今天，中國正在走向數字經濟，正在全面擁抱融合數字經濟，應該大家都有充分的共識，所以才會在這樣一個主題下聚在一起。

阿里巴巴的18年，其實就是不斷地去推動、探索在數字經濟下的新模式、新創新的18年。但是很長時間以來，我們很多人會討論，阿里巴巴在一個互聯網的世界，阿里巴巴做電商、做物流、做支付，大家很多討論把互聯網的世界和實體經濟的世界區分開來討論，網上的發展對線下怎樣，對實體經濟怎樣。我想今天回到數字經濟的主題，我們大家都已經有一個共識：數字經濟、互聯網經濟就是實打實的實體經濟，它跟實體經濟充分交流和融合在一起的。數字經濟就是用互聯網的思維、互聯網的技術和實體經濟充分融合，創造出化學反應，這是我們看到整個數字經濟對我們帶來的一個發展的巨大前景。

在阿里巴巴18年的發展當中，我們跟整個中國數字經濟的發展是完全融合在一起的。我們創立之初是1999年，當時互聯網剛剛到達中國，即使在全球范圍內，大家對互聯網的認識還非常不充分。但是有一點包括阿里巴巴和所有業界的同仁都有共識的，互聯網有什么好處，就是透明性。因為我們對互聯網透明度的認識，我們創造了第一個阿里巴巴的業務，阿里巴巴網站，中國想出口商品的人在阿里巴巴網站上，讓全世界的人看到這一網頁上的商品，并且看到連接。當時我們叫相遇在阿里巴巴。

隨著時間發展，我們的認識進一步加深，我們覺得不僅僅是在網上讓大家相遇在一起，并且往后的發展不僅僅是相遇，而且是產生交易和撮合，所以很快進入發展的第二階段，出現了大家所熟悉的淘寶、后來的天貓這一零售平臺，讓數百萬的商家通過網上與億級的消費者，不僅僅是連接，并且產生交易、支付和貨品的流轉和交易的完成。在這個階段，不僅僅是發揮了互聯網的透明度，同時因為互聯網的覆蓋并沒有邊界，所以使得很多人認為，電子商務的好處是拓展銷售通路，拓展銷售領域，拓展到全國和全球。

在這背后，我們看到的是互聯網的巨大優勢，數字沉淀所帶來的巨大機會。到2009年前后，阿里巴巴進入云計算，我們是最早一批探索云計算技術的公司，那個時候我們堅信隨著互聯網技術的發展，隨著互聯網和實體經濟融合的發展，其實所有的企業最終都要依靠大數據、依靠數據的計算、依靠數據的價值去發展經濟，去發展自己對客戶的價值。在這一過程中，我們覺得不僅僅是讓所有的商家相遇在互聯網，商家和消費者交易在互聯網，并且讓更多的商家，整個企業基于互聯網、基于云來進行工作。從那個時候起一直堅持到今天，我們很高興看到整個云計算、大數據已經成為所有行業的共識，也是我們今天數字經濟發展的基礎。

最近，隨著五新的提出，新零售、新金融、新制造、新技術、新能源，這其實更多地是把我們對未來的展望、對未來的戰略思考融匯在五個新當中，本質上都是對數字經濟走勢的判斷。拿新零售為例，很多人問我新零售是什么，我們經過很長時間的思考，拿今年的體會來說，新零售是以大數據驅動下的零售資產當中的人、貨、場的重構，必須是大數據驅動，必須是把整個零售商業的貨品、人流、整個場所都能數字化，并且因為數字化，我們對消費者的洞察，對貨品流轉的洞察，對整個零售場所的效率能夠有非常客觀的了解。在此基礎上，我們才能獲得去創新它、去提升它的動能和可能性。

今天“五新”的發展獲得了整個社會的廣泛共鳴，包括eWTP的提出，不僅僅是在中國，也在走向全世界這樣一個以互聯網為基礎的全球的貿易平臺，不僅僅是發揮了互聯網的透明性，發揮了互聯網的沒有疆界的優勢，同時也看到了利用移動支付、移動金融等設施，不僅使中國受惠，而且使全球更加普惠和更加交融。

今天我們討論數字經濟時代，其實我們可以看到今天過去十幾年的發展，首先看到的是數字經濟在消費側的一個廣泛影響。新四大發明就是如此，這四大發明都跟消費者有關系，都跟用戶有關系，無論是高鐵最終的用戶是消費者，還是網購和共享單車都有關系。為什么12306一個網站的平穩與否影響到那么多的反饋，因為每個消費者都希望平穩地買到高鐵票回家。所以今天我們可以看到，走入數字經濟時代，我們的推動首先來自于用戶，來自于消費者。今天每個人都已經是互聯網的網民，就像今天國家層面不需要去公布一個互聯網網民的數量了，因為每個人都是了，每個人都在互聯網上。所以數字經濟首先是從消費側驅動的，這個消費側正在從廣泛的實物商品的領域走向數字商品的領域，走向本地生活和便民措施等方方面面。

與此同時，今天在另外一個方面所看到的是，隨著數字經濟的發展，從消費側再廣泛影響到供給側，特別是對于今天整個中國來講，其實供給和消費的需求，是整個中國的經濟對未來發展的永遠的主題。在這個主題里面，今天我們面臨的問題并不是供給不足，我們的供給總量肯定有余，但是有效供給不足，有效供給不足的核心就在于供給和需求的匹配能否達到更高的效率。所以今天隨著整個的數字經濟，互聯網的技術、互聯網的思考和產業的結合，在從消費側大量走向供給側，走向智慧制造和智慧設計，走向整個產業的方方面面，我們可以看到整個數字經濟的影響，對中國未來的發展，是一個全方位的影響

對未來來講，我簡單分享幾個我們對數字經濟發展的觀點：

第一，我們認為整個數字經濟的發展，必須是依靠持續的技術創新和持續的商業創新，并且是技術創新和商業創新的不斷結合，不斷產生新的化學反應。就像峰會門外的天貓搭建的無人超市樣板店，很受歡迎，我也去逛了一下，很多來大會的代表都到里面體驗了。為什么現在能夠討論無人超市，為什么無人超市話題那么火，是因為技術的創新，簡單視覺計算的技術發展到今天足夠成熟，人臉識別技術廣泛應用，使得我們對無人超市從討論階段到實施階段。當然，無人超市是不是只是刷臉，我想遠遠不是，這里面必須回到怎樣通過數字化、人流、商品流和零售的場景使得它發生更多的化學反應，所以這是一個技術創新和商業創新不斷地驅動數字經濟發展的問題。

第二，整個數字經濟的發展，事實上對我們打造整個的誠信社會、誠信經濟有一個非常巨大的推動作用。就拿我們現在的一個例子來說，今天螞蟻的芝麻信用分高于一定分值的用戶，它可以用共享單車時免押金，以支付寶一掃就可以將車鎖打開。為什么會有這一點?就是因為用戶的數據被累積了，數據累積成了信用，而這一信用在社會經濟活動中發生了廣泛的影響，產生了良性互動的閉環。

數字經濟的核心是每個商業行為都留下了數據的痕跡，并且這個數據的痕跡在一個更大的范圍內被使用、被推動。所以我想這個是我們看到整個中國的誠信經濟的建設，因為數字經濟的發展會大踏步地向前走。

第三個觀點和是與今天的主題相關，數字經濟的發展就像今天的主題深化合作、增強互惠。數字經濟的發展必須是合作的產物，是互惠前提下的合作產物。剛才我們講到了今年的天貓雙11，其實每一次的雙11都是一個社會大協作的產物，今年的雙11更已經從中國發展到了全球的商業資源的大協作，已經從線上發展到了線上、線下商業資源的大協作，只不過在雙11這24小時產生了巨大的共振。

為什么有那么多人參與天貓雙11?因為對消費者有好處，對商家有好處，對所有的從業人員有好處，所以大家積極參與，產生了這一天自發的社會大協作、社會達共振，它也是數字經濟充分的在這一天當中的一個體現。

數字經濟的發展是中國巨大的機會，今天我們無論是新四大發明還是天貓雙11，包括各種各樣在數字經濟領域的創新，我們很多領域都已經走在了全球前列。我每次到國外與很多海外的合作伙伴聊天都很自豪，我說今天你們還是信用卡社會、七達通八達通，今天我們已經是數字錢包、手機錢包，未來全社會每個人臉都是錢包。

其實今天的消費者，尤其是中國年輕一代的用戶對整個數字化生活的擁抱和習慣程度遠走在全球的前面，這是中國巨大的機會，也是我們形成更多的中國方案，不僅僅是受惠于中國的經濟，并且走向全球的一個非常好的基礎。

最后，我特別想借這個機會感謝浙江省人民政府、各位合作伙伴，這么多年來對阿里巴巴的支持。我想我們一直是走在數字經濟的潮頭，但是這里面必須依靠合作，必須依靠互利推動，共同探討數字經濟的發展，共同引領數字經濟走向新的時代。

謝謝!