長江日報大武漢客戶端9月29日訊（記者武葉　通訊員羅雙萍）凌晨時分，120接通后無人應答，只傳來急促的呼吸聲，急救人員憑借一個模糊的定位信息展開地毯式搜索，最終成功施救。

【資料圖】

9月29日凌晨0時31分，武漢市急救中心120指揮調度大廳，電話鈴聲急促響起，接線員石昌潤迅速接聽，不料電話那頭只傳來一位女士急促的喘息聲。通話過程中，電話突然中斷，接線員只能通過手機號碼定位到一個大概位置——江岸區球場街某社區。

隨后，石昌潤多次回撥電話，因對方設置了呼叫轉移，最終聯系上患者一位外地朋友。這位外地朋友表示，他已經多年沒有來過武漢，如今只記得患者家大概特征，進入小區后有一排自行車停車棚，患者住在相鄰樓棟的402。

根據這一模糊的地址信息，120指揮調度中心就近調派光華路急救站車輛執行急救任務。救護車一路疾馳，于0時52分到達事發社區，隨車人員包括一名司機、一醫一護和兩名擔架員。

急救醫生張寬心回憶，這是一處老舊小區，在物業和派出所民警的協助下，大家順利找到了自行車棚。然而，車棚旁邊的樓棟一共有6個單元門，到底是哪個單元的402呢？沒有更加明確的信息，大家只得分頭行動，挨家挨戶地確認。

十幾分鐘后，大家回到樓下會合，面面相覷，都顯得很沮喪——經核實，6個單元的402住戶都沒有撥打過120。

“我們當時考慮到，很可能是求助者朋友提供的信息有偏差。”張寬心說，無奈之下，大家只得對6個單元4樓的所有住戶展開地毯式搜索。

深夜時分，大部分住戶已經熟睡，工作人員一面挨家挨戶登門走訪，一面耐心做著解釋說明工作。大家一共敲開了20戶人家，把排查范圍縮小到了3戶無應答的人家。這時，一個不同尋常的細節引起現場工作人員的注意——二單元404號房沒有人開門，但門縫底下隱隱透出光亮，從樓下看確認亮著燈。

工作人員破拆房門。　受訪者供圖

這會不會是患者的住處？在現場人員尋找患者的同時，120指揮調度中心也在不斷嘗試和呼叫人取得聯系，接線員多次回撥電話后再次聯系上患者的外地朋友。對方提供一個重要信息，患者入戶門上貼了很多廣告標簽，鎖芯是“十字孔”。工作人員現場對照，二單元404號房一切特征均符合描述。通過拍攝照片發給患者的朋友確認，對方很快給出肯定回復：這就是她的家！

找到呼救者。　受訪者供圖

明確了求助者所在位置，面對“鐵將軍”把關，大家又犯了難。物業人員忙聯系小區開鎖師傅，社區民警又找來119消防員協助，經過大家共同努力，凌晨2時45分終于破門而入。

張寬心說，他一進門就看到一名30多歲的女性倒在茶幾旁。他上前檢查，發現女子處于半昏迷狀態，有自主脈搏、呼吸。隨后，大家一起用擔架將患者抬下四樓，救護車一路疾馳，于凌晨2時53分將其送往武漢市第六醫院。

29日下午，張寬心聯系武漢市第六醫院急診科回訪，確認患者經過吸氧很快恢復意識，已于當天中午出院回家。“結合患者的癥狀表現來看，癔癥可能性較大。”張寬心表示，每一個求助電話都關乎一條活生生的生命，寧可虛驚一場，也不可掉以輕心，唯有如此才是對生命最大的尊重。

【編輯：余麗娜】

【來源：長江日報-長江網】