自稱“修挖機的老謝”的謝瑞成，其實并不老，今年才36歲。

(資料圖片)

靠著出眾的修挖機手藝，“老謝”不僅收獲了2019年度斗山全球服務技能大賽亞軍，還在短視頻平臺上收獲了近10萬粉絲。他對前者自信滿滿，后者卻令他頗感意外。

“灰頭土臉”出鏡，意外成“網紅”

謝瑞成在修理設備。任婉奕 攝

在挖機維修行業摸爬滾打20年的“老謝”，是位于東西湖區的千里馬機械供應鏈股份有限公司的首席工程師。

16歲中專畢業后，“老謝”進入機械維修行當做學徒，“我從小就對搗鼓設備有興趣，記得小時候家里買了一臺拖拉機，我每天圍著它轉，看它是怎么在工作。”

“老謝”說，去年底，企業入駐短視頻平臺，決定讓機械維修人員走到鏡頭前，生產有趣、有用的維保視頻產品，以此來擴展業務。

因為入行時間久、維修經驗豐富，“老謝”成為了那個被選中的人。

不到一年時間，這個名為“修挖機的老謝”賬號已累計9.3萬粉絲，視頻平均播放量在20萬左右，視頻最高播放量超400萬，“出乎意料”。

網友稱贊“老謝”是正能量維修師傅。任婉奕供圖

不停更新的短視頻中，“老謝”總是出現在不同的施工現場，雙手沾滿機油，“灰頭土臉”。他的合作搭檔、負責攝像的秦昌博說，這都是真實的維修場景，“老謝”每一次出鏡，從不化妝，也毫無包袱，“可能就是因為真實、接地氣，而且內容有用，才有那么多人喜歡‘老謝’。”

“老謝”說，他去過最艱苦的維修現場，是在青海海拔4700多米的一個工地上。

當時，在找出故障原因準備聯系維修點更換配件時，他卻發現當地沒有信號，手機沒辦法呼出。聽說附近的山頂上有信號，“老謝”便馬不停蹄地登山，由于高原缺氧，看似不高的山，“老謝”卻爬了近一個小時，最終撥出電話。

施工現場偏遠，沒有道路通行也是常事。“老謝”的同事任婉奕說，一次維修過程中，因為設備需要切割，“老謝”帶著百斤重的乙炔氣瓶直奔現場，結果現場的道路不通車，“老謝”只得背起乙炔氣瓶，徒步半個小時趕到工地。

最近一段時間，“老謝”還試水了幾場直播，鏡頭前的“老謝”現身說法，詳解挖機維修要領，沒想到竟引來眾人圍觀。

直播中，自認為嘴笨的“老謝”，雙眼卻緊盯著手機屏幕滔滔不絕，網友的任何維修問題，他張口就來。

圍觀過多場直播的任婉奕時常驚嘆“老謝”的厲害：網友只要明確說出設備品牌、型號以及故障的形式，絕大多數時候，“老謝”可以很快“開出方子”。

靠手藝吃飯，挖機維修工也值得驕傲

機械設備的維修服務分為保養和維修，這其中，保養的技術難度較低，大多數維修從業者都能勝任，維修則更考驗經驗和技術。

“老謝”只專注研究維修，而且越是“疑難雜癥”，他越感興趣。

“老謝”記得，一次一位客戶找到他，說自己的挖掘機打不著火，找了幾家修理廠都沒找到原因，就找到他碰碰運氣。由于客戶用水槍把發動機淹了，維修時必須找出具體是哪個零部件出現故障，再等待配件更換。

“老謝”說，那次維修他前前后后花費了一個月的時間，也是他修理時間最長的一次，“修理是極其考驗耐心的活兒，修理工就像醫生，要通過一項項地排查找出病因，這個過程是最難的。”

在機械設備大多依賴進口的年代，如果設備出現故障，更換零部件的成本極高，多數客戶會選擇維修。如今，隨著機械設備國產化程度不斷提高，零部件更換的成本不再高不可攀，但是也讓一些維修行業人員，出于利益考慮，常常建議客戶直接更換零部件。

“老謝”對此并不認同，“比如挖掘機的液壓泵出現故障，如果全部更換需要花費3萬元，但是如果找到液壓泵具體出現問題的零部件，更換費用可能就只要幾百元。”

對于為客戶省錢，“老謝”看得更長遠一些：每一次以更低的成本為客戶修理好設備，帶來的是更多的客戶和更持久的合作關系。

“老謝”說，他是一個喜歡和機械打交道、埋頭研究技術的人，從沒想過通過分享自己的專業知識受到網友的喜歡，“只要有真本事，憑手藝吃飯，挖機維修工這個職業也值得驕傲。”（長江日報記者蔡欣星）

【編輯：鄧臘秀】

【來源：長江日報-長江網】