【資料圖】
據外媒報道,8月11日,谷歌宣布,為了改進其搜索引擎的“精選摘要”(Featured Snippets)服務,幫助用戶找到更高質量的信息,谷歌瀏覽器將停止對“愚蠢的問題”給出快速回答。
這意味著當用戶搜索“史努比在什么時候暗殺美國總統亞伯拉罕·林肯?”這個問題時,谷歌搜索不會像以前一樣愉快地給出用戶答案“1865年”,因為林肯的確是在1865年被刺殺,但問題本身是錯的,刺客并非史努比,而是戲劇演員約翰·威爾克斯·布斯(John Wilkes Booth)。
在谷歌搜索問題答案時,結果有時會將問題答案網頁的摘要顯示在網頁鏈接之前,而不是按照標準格式顯示在網頁鏈接之后,以這種方式顯示的搜索結果稱為“精選摘要”。谷歌搜索的“精選摘要”本意是為增強用戶體驗,但它有時候會幫倒忙。
此前谷歌瀏覽器就曾多次被曝,針用戶的搜索和提問,谷歌的回答經常答非所問,有時甚至會提供虛假信息。曾有用戶搜索“誰是美國國王?”,谷歌直接引用Breitbart網站的文章,回答稱“貝拉克·奧巴馬”。
再比如,有人曾搜索“奧巴馬是否計劃政變”,谷歌“精選摘要”從一個名為“美聯儲秘密”的網站上,快速找到了一個回答。該網站稱,“根據西方新聞中心獨家披露的細節,奧巴馬可能計劃在2016年任期結束時發動一場政變!”
還有一些錯誤更可笑,比如搜索結果告訴用戶樓梯是在1946年發明的,而這個答案來源于美國一個特定安全法在網站發布的時間。當檢索“太陽光傳播到地球需要多長時間”時,谷歌摘抄了太陽與冥王星之間的距離。
為了杜絕此類錯誤的發生,谷歌將在數據庫沒有檢索到搜索詞相關內容后,發出警告——“暫無合適搜索結果”,以避免用戶被虛假信息誤導。
谷歌搜索主管Pandu Nayak在宣布變化的博文中寫到:“精選摘要顯然不是顯示結果的最有用的方式,經過訓練,谷歌檢索系統能夠更好地檢測問題的虛假前提。通過此次更新,我們將錯誤回答的發生率減少了40%。”
九派新聞記者 梁霞
【來源:九派新聞】
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