(資料圖)
6月8日中午,針對“女子景區坐竹筏被筏工索要紅包”一事,陽朔縣文化廣電體育和旅游局發布通報稱,已向被索要紅包的游客通報有關情況并真誠致歉。景區公司已對向游客索要紅包涉事筏工進行批評教育,暫停其在景區工作2個月。
陽朔縣文體局在通報中表示,陽朔縣大力整治旅游市場秩序,對筏工索要紅包等問題堅持零容忍態度,遇龍河景區在公司《筏工手冊》中有明文規定和處罰措施,在景區碼頭張掛“禁止筏工向游客索要小費的行為”的橫幅予以公告,并公布投訴電話,接受社會監督。
“我局將針對核查的情況,加強旅游從業人員教育監督,并舉一反三,開展旅游質量服務提升行動,提高文明服務水平,規范經營行為,營造文明旅游的良好環境。”通報稱。
九派新聞此前報道,6月6日,一游客向九派新聞爆料,她和同伴于2日在桂林陽朔遇龍河景區乘坐竹筏,因周圍的竹筏間隙太小,其請求師傅慢些劃行保持安全距離,卻遭師傅索要紅包。
該游客指出,這種行為并不是個別現象,同一時間乘坐竹筏的其他人也被索要,部分游客也同意了這一要求。
游客乘坐竹筏觀光/受訪者視頻截圖
她表示,發視頻吐槽景區后,有一人自稱景區工作人員私信她,希望下架相關視頻,并提供相關票據進行調解。7日,九派新聞以游客身份聯系該景區。工作人員表示,景區對竹筏師傅有過專業的培訓,堅決杜絕工作人員收取小費的行為。如果有游客遇到類似的情況,可以提交票據向景區投訴,景區也會向違規者收取相應的罰款,嚴肅處理類似問題。
九派新聞實習記者 司芒芒
【爆料】請聯系記者微信:linghaojizhe
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