九派新聞評論員 歇山

(資料圖)

網傳視頻“手機掉落西湖，打撈人員要求支付高額打撈費”，被證實為一起自編自導自演的商業推廣。

五一假期，許多人在去景區游玩時可能會遇到手機掉到水里的情況，而這則視頻導演的“高價撈手機事件”，一時之間引發了網友熱議，高居新聞熱搜榜。

近年來，此類制造“熱搜”事件時有發生。

隨著各類新興互聯網業態的興起，在互聯網平臺的流量分發方式中，具有嚴肅社會意義的新聞往往沉降谷底，一地雞毛甚至虛假新聞往往高居熱搜榜。

如果說“熱搜”定義了社會一天的表情，那么制造“熱搜”泛濫，無異于導演“社會真相”。也就是說，在信息的汪洋大海里，我們看到的是一個面目失真的社會。

制造“熱搜”，制造的是利益。

那些深諳流量密碼的人們，很懂得流量的玩法。他們或是自媒體，或是商業團隊，或是企業機構，甚至也有專業媒體下場。

正如“高價撈手機事件”，一個商業公司，把自己的業務通過自導自演的方式，包裝為一場公共事件，引起眾人關注和討論。

在眾多的流量生意中，一些企業利益、團隊利益、個人利益借著導演的“真相”，直接上升為“公共利益”，將私人之事變成了眾人關心之事。

很多時候，策劃與新聞已經不再涇渭分明，甚至策劃就是新聞本身。許多制造的“熱搜”，甚至不構成虛假新聞，因為事情本身都是真實的，只是傳播手段無限放大，事件的關注度遠遠高過了事件之意義。

制造“熱搜”，至為危害后果是制造“輿論”。

輿論本是眾人之意見，但也可能被各種力量利用、誤導甚至劫持。

互聯網時代，原本是人人掌握麥克風，人人對公眾事務發言，公眾輿論暢意涌動。

但在流量的生意經中，在高度技術化的傳播手段中，有些人麥克風的聲量更高一些。他們可以把無聊之事變成眾人嚴肅討論之話題，或者在爭議性話題中“帶節奏”“帶情緒”，亦或者模糊“對錯”、轉移爭議。

當然，一個理性社會原本觀點多元，也當允許爭議存在。但當私利攪動流量的渾水，是非對錯往往變成了話術之爭，變成了情緒之爭，變成了立場之爭。

也有的制造“熱搜”方式，是“花錢撤熱搜”，“花錢買熱搜”。正如一些危機公關正是借此方式，推動新熱點覆蓋舊熱點，轉移了人們關切和熱議之事。

事實上，真正值得關切和討論的，不是關乎公眾利益之事嗎？但流量生意經更關心的是，誰的視頻拍的溜，誰的發布時機把握得準，誰的多巴胺更充足……

許多熱點事件中，事實真相被“平移”，次生輿情不斷衍生，顯示著輿論場的混亂。

還有一些熱點事件中，專業媒體是基于流量的玩法而參與報道，專業的報道力量自廢武功，妄圖把控流量卻往往搬起石頭砸自己腳。

正如近日的“四川母女插隊事件”，插隊事實依靠各方自說自話，專業媒體忙于下場互撕，插隊事件變成了“地域黑”，網上則引發罵戰和網絡暴力。

人們常說，在信息的汪洋大海里，我們卻都身處信息孤島。面對鋪天蓋地的新聞，時時滾動的熱搜，我們卻越來越疑惑，這個社會正在發生什么？

九派評論投稿郵箱：pinglun@jp.jiupainews.com