近日，話題“游客手機掉西湖被要1500元打撈費”沖上熱搜，引發關注。5月4日，杭州市西湖水域管理處再次回應稱，這是一起自編自導自演的商業推廣。

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視頻內容顯示，一衣服上寫著“應急救援”的男子對著一女子說道，“15分鐘內給你撈上來，成功撈上來收你1500元，不成功就是一半，700元錢。”

另一段視頻中，該男子趴在湖邊的鐵架上，撈起了手機，并對女子說道，“這1500，舉手之勞！”

據都市時報援引沸點視頻報道，3日，西湖景區工作人員回應稱，如果游客手機掉到湖邊或者不是特別難以打撈的地方，“肉眼可以看見，但是要借助工具打撈，可以找一下屬地工作人員，不用收費，就是提供幫助。”

該工作人員還說，“如果掉在西湖很里面，完全看不見了，需要聯系打撈隊。”

隨后，錢江打撈隊隊員表示，一般有難度的打撈他們才會出動，出任務前會評估打撈價值，問游客手機價格、掉落位置等，若判斷沒必要找打撈隊會建議聯系派出所幫忙打撈。

該隊員稱，視頻中的男子并非打撈隊隊員，打撈隊收費在三五百元左右，沒有撈到收50元。“不是我們的人，我們出去潛水都是2個人，都有裝備的，也沒有這種收費的。”

3日，杭州市西湖水域管理處回應稱，西湖景區相關部門初步查明，視頻中的打撈人員不是景區相關應急救援隊伍工作人員，如存在違規違法行為，將及時處置。

西湖平均水深2米多，淤泥較深，有較大風險，不建議游客或非景區工作人員自行下水打撈。

游客如遇手機落水等，可就近向景區工作人員或志愿者求助，他們會利用自制的打撈桿等免費打撈。今年“五一”景區已幫助游客免費打撈手機等物品30余件，以景區公安“西湖撈哥團隊”為代表的志愿服務隊伍不斷壯大。

4日，杭州市西湖水域管理處再次回應稱，經查，網傳視頻 “手機掉落西湖，打撈人員要求支付高昂打撈費”為一起自編自導自演的商業推廣，視頻中的黑衣男子黃易某系杭州宜誠市政工程有限公司臨時雇傭人員。該公司法定代表人黃志某為擴展其經營的有償打撈業務，聯系某媒體記者及有關營銷平臺，經策劃，于2日下午組織黃易某等4人在西湖西泠橋等地拍攝替“游客”有償打撈落水手機的視頻。

目前，景區執法部門已介入調查，對涉嫌違法違規的行為將依法處理。

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