圖為復興號動車組在武漢動車段待發。
4月28日18時51分,“五一”假期第一趟夜行高鐵G4668次從武漢站始發,該趟車將于次日29日凌晨0時16分到達北京西站,短暫停留后,于29日1時10分從北京西站返程,6時45分抵達武漢站。
(資料圖片)
五一假日期間,中國鐵路武漢局集團公司(以下簡稱“武鐵”)客流高度集中。為加大鐵路運力,武鐵在4月28日至4月30日、5月2日至5月4日期間,在京廣高鐵、漢宜鐵路、漢十高鐵等出行熱門線路加開夜行高鐵補充運力,進一步滿足旅客出行需求。其中4月28日,在武漢、漢口、襄陽等站共加開始發夜行高鐵18列。
圖為武漢客運段列車員細心服務旅客。
為給旅客提供細致周到的服務,擔當夜行高鐵值乘任務的武漢客運段安排能力強、經驗足的乘務人員成立乘務專班,途中加強巡視,對老弱病殘孕等重點旅客提供“站車一條龍”幫扶服務。
列車乘務人員準確掌握每名旅客的到站時間,提前十分鐘對到站的旅客開展提醒服務,讓旅客在車上休息安心、下車準時放心。
列車工作人員同時熟練掌握武漢、漢口、武昌各車站與公交、地鐵、出租車接駁方式,為旅客提供到站出行指引。
鐵路部門提醒:火車票行程提示信息顯示的乘車時間采取24小時制,請一定要看準購票和乘車時間。如果旅客購買的是凌晨開行的夜行高鐵,請于票面顯示時間的前一天晚間或乘車當日凌晨提前到火車站候車,以免耽誤出行。
(來源:長江日報)
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