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醫療服務讓患者點贊,武漢江夏區中醫醫院骨科一天連收2封感謝信

時間:2023-04-26 23:01:34 來源: 九派新聞


“醫生技術好,護士服務態度好,在這里,我真真切切感受到了家人般的關懷。”“原本要10余萬的治療費用,在這里只花了3萬元,恢復得還這么好,你們真是一身正氣,兩袖清風!”4月25日,武漢市民喻先生和王先生,相繼為江夏區中醫醫院骨科全體醫護人員送上感謝信,感謝醫護團隊的精心治療和優質服務。

喻先生及家人為醫護人員送上感謝信。


【資料圖】

【1】喻先生:都說傷筋動骨一百天,我40天就恢復正常了

喻先生今年61歲。3月6日,他不慎摔傷了右腳,到江夏區中醫醫院骨傷科二病區就診,被診斷為右腳跟骨粉碎性骨折。在經過一系列治療后,3月16日,骨傷科主任醫師嚴紅勇、副主任醫師秦敏率領醫護團隊,為其施行了右側足根部粉碎性骨折切開復位內固定術。3月29日,喻先生康復出院。

“我骨折的那天,愛人在外地,醫護人員得知我沒有親屬陪同,親自用輪椅推著我去放射科做檢查。”談起醫護人員,喻先生十分感動。他說,在其住院治療期間,得到了全體醫護人員的專業診療和細致照顧,康復得非常好。出院后,護士張文鳳經常通過微信、電話與喻先生保持聯系,詳細叮囑康復注意事項,并通過視頻電話指導功能鍛煉,幫助喻先生盡快康復。

“你看,我現在根本不需要拐杖了,都說傷筋動骨一百天,我40天就恢復正常了。”喻先生說,今天是他復查的日子,為了表示對醫護團隊的感謝,連夜制作了感謝信送來。此次復查結果顯示,恢復良好。

【2】王先生:采取中西醫結合的療法,術后第4天就能下地走路

在同一天送上感謝信的,是曾經與喻先生住在同一病房的王先生。他今年44歲,2月4日,因交通事故致左踝復雜骨折,傷后入住江夏區中醫醫院骨傷科二病區病區。

“骨折早期筋損骨傷,腫脹疼痛,極易產生骨關節炎等并發癥,影響關節功能恢復。”接診第一時間,骨科副主任易宏偉、主治醫師董航即采用“何氏正骨”中醫正骨手法,對王先生左踝骨折部位進行中醫手法整復和石膏固定,避免因采取西醫骨牽引等有創治療增加患者痛苦。

王先生入院后,家人咨詢了多家醫院,均得到需進行多次手術,手術費用需十萬余元的回復。“病人的骨折確實比較復雜,但是在條件允許的情況下,我們可以采用中西醫結合的療法,來減輕病人的疼痛和經濟壓力。”在得知易宏偉曾在全國知名三甲中醫醫院骨傷科工作10余年后,患者及家屬決定在該院繼續治療。易宏偉帶領診療小組,根據王先生的骨折特點和舌診脈像,制定了中藥湯劑內服、傷處中藥外敷活血化瘀行氣止痛治療,并調整、優化手術方案,于2月20日,順利為王先生施行了創傷較小的骨折切開復位鋼板內固定術。

術后,醫護團隊時刻關注王先生的病情,每日詳細詢問術后情況和飲食情況,根據其病情指導中醫練功,進一步促進骨骼愈合及功能恢復。“醫生十分細心,連我拄拐的方式不正確,都一遍一遍給我做示范,還不厭其煩地跟我強調康復訓練的重要性。面對我提出的疑問,不管任何時間,他們都會給我耐心解答,就算人不在醫院,也會通過手機跟我溝通。”王先生說,術后第4天,他就可以扶拐杖下地行走了。

住院期間,由于個人原因,王先生曾一度出現了情緒低落的情況,護士長劉麗娥、護士張文鳳看在眼里,空閑之余就到床邊給他做功能康復,疏解心結。“在這里,我感覺護士長就是我的姐姐,護士們就是我的妹妹,她們不僅緩解病人的身體病痛,更治愈病人的脆弱心靈。”王先生說,住院期間,恰逢經歷立春、雨水、驚蟄等節氣,他雖不能去戶外感受春天的氣息,卻在病房里,感受到了醫護人員春風拂面般的溫暖。

“最開心的事莫過于看到患者能夠康復,辛勤工作能夠得到支持和認可。”江夏區中醫醫院骨科全體醫護人員表示,感謝信是患者對醫護人員的肯定,更承載著患者對醫院的信任。今后,將以此為動力,以更加飽滿的熱情、精湛的醫術為患者提供更加優質的診療服務。

九派新聞記者 楊冰鈺 通訊員 張春紅 吳芬 許昕瑤

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