自營商環境“監督一點通”服務平臺啟用以來，郎溪縣高度重視，多措并舉，做好平臺的宣傳推廣和應用，充分發揮“一點通”平臺的功能性、便利性、有效性，營造為企服務專項通道。

加大宣傳力度，提高企業知曉率、參與率。印制營商環境“監督一點通”宣傳單，該縣機關各科室在走訪企業時有意識的對平臺進行宣傳推廣，將宣傳單發放到各企業負責人手中，并現場進行操作指導；每月在企業家交流群、新聞公眾號、門戶網站上發送平臺鏈接、二維碼照片、使用流程圖等宣傳信息，加大平臺曝光度、營造良好氛圍。做到線上線下相結合的高效推廣模式。

明確問題交辦流程，緊抓辦結率。對反映問題和處置流程進行全面規范，明確程序和實體要求，根據問題類型，第一時間交辦至相關職能單位、屬地政府，并在規定時限內做好事項的辦理和結果答復反饋，確保事事有回應、件件有著落。目前該縣共收集問題12個，其中勞動用工問題3個、獲得水電氣問題2個、稅費問題1個、項目建設問題1個、其他問題5個。現已全部解決。

保持平臺熱度、致力為企服務。下一步，郎溪縣將積極聯合各基層相關單位進一步創新載體宣傳推廣“監督一點通”服務平臺，做到“干部多跑路、信息多跑路、聲音多跑路”，繼續在宣傳推廣上下功夫。同時，堅持邊推廣、邊總結、邊完善，不斷總結好經驗、好做法。以“非常滿意”為服務標準導向，自覺接受監督，提升服務效能，讓企業切身感受到“監督一點通”服務平臺確實可以“一點就通”。

【來源：宣城市招商合作服務中心_新聞資訊】