初春的清晨五點,隨著“嘩嘩”的拖車聲此起彼伏,地處廣州市荔灣區的十三行被徹底喚醒。
在這條僅長400米老街上,輻射了多個全國聞名的批發市場、店鋪,常年人頭涌涌水泄不通,但是隨著這幾年疫情的反復,對線下商業的沖擊可謂“立竿見影”。在與阿里巴巴集團旗下內貿B2B平臺1688的結緣后,一個全新的線上“新十三行”已經初步呈現雛形。
作為中國女裝批發集散地的地標之一,廣州十三行借助1688賦能的線上轉型,正在為中國數量龐大的線下批發市場提供了一個轉型的樣本和路徑。數據顯示,目前全國有5000個年交易額1億元以上的批發市場,產生近10萬億元的年交易額,一旦這些批發市場加速線上化,整個市場的規模將進一步擴大。
《廣東省人民政府關于培育發展戰略性支柱產業集群和戰略性新興產業集群的意見》提出打造十大戰略性支柱產業集群和十大戰略性新興產業集群。其中現代輕工紡織產業集群位居重要一席。三行作為最具代表性的現代輕工紡織產業集群之一,也面臨著向創新發展模式的轉變。
作為阿里巴巴業務體系中與實體經濟走得最近的業務之一,1688一直在積極助力實體企業的數字化轉型。2021年12月,1688針對廣州女裝商家推出了廣州女裝優質供給計劃,為廣州女裝商家提供從起步期到增長期再到擴大期的電商全鏈路服務保障。
“中國女裝市場的源頭就在廣州,產業也非常集中,所以我們優先選擇了廣州女裝進行開拓。目前扶持簽約的商家70%左右來自于十三行開檔的商家。”據1688商貿發展中心商家發展部華南區域劉亨躍介紹,這部分此前專注于線下市場的女裝商家大都是未真正在線上平臺運營過的商家,基礎操作和運營能力相對較弱。
“參與1688的廣州女裝優質供給計劃,我們也是想能夠在1688這個平臺上獲得突破,對我們企業的線上業務、數字化轉型做一個幫助。”西柚服飾負責人曾思超在談到為何決定和1688的合作時表示,是在和阿里本地的小二們深入溝通后,被他們對廣州優質女裝頭部商家堅定的支持和決心所打動的。
西柚服裝檔口前,門口堆積著待發貨品
“我們通過上門手把手指導的方式,解決商家在運營方面的問題,甚至直接幫助商家發布商品和裝修店鋪,渡過前期新開店的操作難關,我們的小二每周基本都要上門服務。”據劉亨躍介紹,1688借助本地代理渠道商的運營團隊來為廣州本地的女裝商家服務,以便提供更及時更到位的服務。
“1688的小二基本上是全方位的陪跑,并且會對店鋪的經營一起出謀劃策,很細心也很專業。”據西柚服飾負責人曾思超介紹,在店鋪運營過程中遇到問題時,1688的小二都會幫助商家從各個維度來分析問題,并且給出針對性的建議,“在落地執行過程中,還跟我們一起分析數據,不斷進行優化。”
據了解,雖然僅僅是進駐1688兩個月左右的時間,但是她涂時裝的1688店已經積累了超過七千名的粉絲,而無論是她涂時裝還是西柚服飾或者是來自十三行的其他商家的線上門店中,統一在商品標題標注著“十三行”標識的女裝產品,也成為了采購商和消費者“認準”的另一個“品牌”,一個從線下遷移到線上的“新十三行”也已經初步呈現雛形。
“目前在1688上的,我們店的客戶來自零售商的大概占比60%,零售客戶的大概占比40%。”在她涂時裝負責人劉佳豪看來,參與了1688的女裝優質供給計劃,使得原本只做批發的她涂時裝,擴大了銷售渠道,同時也擴大了客戶群體。
“相信和1688之間的配合和默契都會越來越好。” 對于轉型線上后未來的改變,劉佳豪充滿期待,在他看來,通過和1688的合作,未來從產品、銷售甚至整個企業的發展,都將插上數字化的翅膀。
【來源:人民日報客戶端廣東頻道】
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