小區(qū)里裝了燃氣管道,但申請燃氣的時候卻被告知無法通氣,宜君半島小區(qū)10號的業(yè)主懵了,已經(jīng)居住快一年了但是燃氣公司至今未給本單元東側(cè)住戶接通燃氣,近日,烏達區(qū)城管執(zhí)法局接到李女士的投訴,希望能幫助她早日通上燃氣方便生活。
接到投訴后,執(zhí)法人員立即展開調(diào)查。經(jīng)咨詢?nèi)細夤竞蟮弥绻粋€單元一側(cè)住戶居住率達不到開通燃氣要求,出于安全方面是不能給住戶通氣的。同時,聯(lián)系燃氣公司工作人員一起去李女士住所查看,經(jīng)過實地走訪了解到該單元東側(cè)住戶已經(jīng)有要求接燃氣訴求的6戶入住,達到最低入住率的要求,燃氣公司對符合安全用氣環(huán)境的住戶開通燃氣,并與此單元6戶居民約定好時間家中有人即開通燃氣。李女士和其他5戶居民對能馬上通燃氣表示十分滿意。
下一步,區(qū)城管局將繼續(xù)跟進督促燃氣公司做好此項工作,當好服務群眾與企業(yè)的“店小二”,妥善回應、解決群眾的需求,讓群眾切實感受到營商環(huán)境改善帶來的幸福感、滿足感。
【來源:烏海市城市管理綜合執(zhí)法局_工作動態(tài)】
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