清明節臨近，市民掃墓、祭祖、踏青出行增多。為保障清明節期間市民乘坐軌道交通安全，武漢軌道公安提前啟動清明安保工作，每日在全線網投入1200余名警力，全力護航市民平安出行。

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3月26日15時許，一名身穿白色外套的女乘客焦急地跑進地鐵6號線石橋站警務室報警求助稱，自己的兒子在進站乘車時與自己走散了，十分著急，請求民警幫助尋找。根據女乘客的描述，民警立即截取小孩進站的視頻截圖并聯動全線各站尋找。10分鐘后，碼頭潭公園輔警張翔反饋稱，小孩已找到。

3月27日21時許，在地鐵5號線復興路站，輔警魏泰然巡邏時發現站臺有一名女乘客嘔吐不止。魏泰然見她精神狀態非常差，嘔吐癥狀也相當嚴重，于是用輪椅將她轉移到交接班室休息，同時將此情況上報給民警梁曉慶。

在交接班室，民輔警一起悉心照顧女乘客，同時電話聯系了女乘客的家人。21時28分，眾人合力將吳女士送往醫院救治。經檢查，女乘客因食物中毒導致嘔吐，經治療后無大礙。次日一大早，女乘客的家人專門打來電話對輔警魏泰然表示感謝。他說：“昨天晚上那種危急情況下，你們處理事情的勇氣和果斷，讓我妻子得到了及時的救治。再次感謝你們！”

為乘客指路，幫助尋找失物，危急時刻提供幫助……節日前后，軌道公安將秉承“群眾利益無小事”理念，主動靠前提供各類便民服務，確保乘客無憂出行。

3月28日8時27分許，乘客夏女士在乘坐地鐵16號線途中不慎將價值3000多元的手機遺失在地鐵車廂里。接到求助，沌口站值班輔警謝豪強立即聯動沿線各站尋找。20分鐘后，老關村地鐵站傳來好消息，夏女士的手機已成功找到。

“知道背包找到，我就放心了！有你們這么負責任的人民警察，我們到哪里都放心！”28日上午8時20分許，乘客高先生來到武漢火車站地鐵站，從民警黃智手中取回了自己弄丟的雙肩包，感激之情溢于言表。就在50分鐘前，高先生不慎將裝有3萬元相機的雙肩包落在了地鐵4號線車廂里。民警黃智接到求助，多方聯動查找，順利幫高先生找回了雙肩包。

28日上午9時左右，在地鐵3號線商務區站，乘客彭女士突發疾病暈倒在D出口。民警吳軼澤、輔警杜鑫聞訊后，迅速趕到現場處置。此時，彭女士腹痛難忍，意識模糊，無法言語。民輔警見狀，立即從站內拿來棉被為她保暖，同時聯系了彭女士的家人馬先生。9時20分許，救護車到達。彭女士被緊急送往醫院救治。在醫院急救室門口，馬先生激動地說：“這次真是多虧了警察的救助！”

據了解，分局節前即召開專題會議研究部署清明安保工作，科學制定了安保方案。在客流較大的地鐵站點和分局指揮中心成立三個指揮部，分局主要領導坐鎮指揮調度安保工作。同時，主動對接地鐵集團，認真評估清明節前后每日的客流形勢，及時掌握運營部署情況，視情調整值守點位及警力配置。各所隊按照分局方案要求，提前組織參戰警力實地踏勘，逐點位明確責任人，熟悉各自執勤區及職責任務，并組織全員全裝全要素演練，確保各項安保工作措施落實到位。（來源：張祖華 李文茂）

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