2023年，“快遞小哥”汪勇有了新身份：全國(guó)人大代表。

【資料圖】

全國(guó)兩會(huì)召開在即，首次履職的他將目光聚焦快遞業(yè)，建議把每年的2月1日設(shè)立為“中國(guó)快遞員節(jié)”。

全國(guó)人大代表汪勇。受訪者供圖

在汪勇看來，網(wǎng)上傳言快遞員“月收入過萬”，其實(shí)這份工作很辛苦，很多人干不久，導(dǎo)致行業(yè)流失率較高，尤其是過年以后。他的同行多為中年男性，上有老下有小，扛著家庭的責(zé)任和壓力，一直堅(jiān)守在快遞崗位上。

“我們其實(shí)很希望整個(gè)行業(yè)能提供越來越好的服務(wù)，那么依靠的是什么？其實(shí)最根本的就是這一批人，包括快遞員、外賣員，他們能長(zhǎng)期地、踏實(shí)地、有歸屬感地做這一份工作。”他說。

對(duì)話汪勇。

【1】快遞、外賣從業(yè)人員超千萬，希望從業(yè)者有更多獲得感

九派新聞：當(dāng)選全國(guó)人大代表后，您做了哪些工作？

汪勇：這是一個(gè)莫大的榮譽(yù)，也代表著更大的責(zé)任吧。我是第一次當(dāng)選全國(guó)人大代表，很多東西都需要學(xué)習(xí)。可能很多人覺得我去提個(gè)什么建議就行了，但其實(shí)它需要有充分的準(zhǔn)備以及可行性。所以在得知當(dāng)選全國(guó)人大代表后，我前往多個(gè)物流企業(yè)和快遞網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研，了解一線快遞員的訴求，并與中國(guó)快遞協(xié)會(huì)探討。從整個(gè)全國(guó)性的、普遍性的需求入手，最后梳理出來就是這個(gè)（設(shè)立“中國(guó)快遞員節(jié)”）。

九派新聞：您建議設(shè)立這個(gè)節(jié)日的初衷是什么？

汪勇：目前中國(guó)的快遞從業(yè)人員已經(jīng)接近600萬了，外賣的從業(yè)人員也有800萬左右，這是非常龐大的一個(gè)群體。

我們其實(shí)很希望整個(gè)行業(yè)能提供越來越好的服務(wù)，那么依靠的是什么？其實(shí)最根本的就是這一批人，包括快遞員、外賣員，他們能長(zhǎng)期地、踏實(shí)地、有歸屬感地做這一份工作。但現(xiàn)在因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很辛苦，從業(yè)人員流失率也比較高。所以我希望能成立一個(gè)快遞和外賣一起的節(jié)日，希望讓他們從業(yè)的時(shí)候，能有更多的認(rèn)可感和獲得感。

九派新聞：和一線快遞員溝通，他們有反映哪些訴求？

汪勇：有人會(huì)說快遞員節(jié)這天可以放假嗎？我也會(huì)跟他們解釋，我們是一個(gè)民生保障型的企業(yè)，不可能說所有的快遞員今天都不上班，會(huì)造成很不好的影響，所以放假的話可能就不太現(xiàn)實(shí)。還有的會(huì)說這個(gè)節(jié)日能不能有一定的津貼或者物資發(fā)放，如果是我們公司的話，其實(shí)也可以去聊，但是涉及全國(guó)，去協(xié)商去溝通的話，也不是說一下就能實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然也有很多快遞員反映，其實(shí)他們需要的，并不是那一天的休息時(shí)間，或者一點(diǎn)錢，他們需要的，還是自己這份工作能得到身邊人的認(rèn)可。

我們很多快遞員都是上有老、下有小，一個(gè)人扛起了家里的責(zé)任。如果在這一天，他的妻子跟他說節(jié)日快樂，或者顧客跟他說聲辛苦了，可能他就會(huì)覺得他所有的付出是值得的，一部分是他賺錢養(yǎng)家了，另外一部分他的工作也為別人提供了價(jià)值。

【2】網(wǎng)上說快遞員“月收入過萬”，其實(shí)行業(yè)流失率較高

九派新聞：快遞行業(yè)現(xiàn)狀是怎樣的？

汪勇：網(wǎng)上也有人說快遞員動(dòng)不動(dòng)“月收入過萬”，其實(shí)這個(gè)行業(yè)是很辛苦的。每天早上7點(diǎn)鐘左右，第一批快遞就來了，快遞員要去分揀，等到他負(fù)責(zé)的區(qū)域送完，也是7點(diǎn)鐘（晚上），“兩個(gè)七”是很正常的。

這個(gè)行業(yè)可能工資相對(duì)而言稍微高那么一點(diǎn)點(diǎn)，平均來說七八?千是有的，但是沒有多少人能吃得了這份苦，大部分人都是干一段時(shí)間就離開了。

而真正能在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下來的人，其實(shí)是特別善良的，也很能吃苦。我了解的一些男性快遞員，老婆在家里照顧孩子老人，孩子還要上學(xué)，他一個(gè)人來武漢打拼，每個(gè)月的工資都寄回去，就這么一個(gè)普通的男人。

九派新聞：最近有熱搜說“大學(xué)生送5年外賣還清40萬元”，您對(duì)高學(xué)歷人群送快遞有什么看法？

汪勇：很多人會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)，我覺得這個(gè)跟學(xué)歷沒有關(guān)系，就是他的需要。如果說送外賣、送快遞在一定時(shí)間內(nèi)能解決債務(wù)的問題，能滿足需要，那為什么不選擇做這個(gè)事情？就像我剛才說的這一群人，為什么還能堅(jiān)守在這個(gè)行業(yè)里，就是因?yàn)樗麄兩砩洗_實(shí)有很重的擔(dān)子。其實(shí)就是大家各自有各自的處境，這個(gè)選擇對(duì)于你來說是最優(yōu)的，那就是對(duì)的。

九派新聞：為什么考慮把2月1日設(shè)為快遞員節(jié)日？

汪勇：這個(gè)也是有多方面的考慮。第一個(gè)是因?yàn)?月1日附近沒有什么別的節(jié)日。第二個(gè)是我們的行業(yè)特點(diǎn)，快遞行業(yè)一般是每年“6·18”以后進(jìn)入旺季，“99大促”“雙11”“雙12”，一直到過完年大家都是很高強(qiáng)度地在工作，就開年這一段時(shí)間會(huì)稍微輕松一點(diǎn)。我們也是希望快遞員能在相對(duì)小的工作壓力下，去輕松地享受這樣一個(gè)節(jié)日，用心感受身邊人給他的這種善意。

第三個(gè)原因也是之前提到的，我們的行業(yè)痛點(diǎn)：流動(dòng)性大。我們有一大部分快遞員離職，就是在過年后。有些人可能會(huì)想：我扛了一年了，這么辛苦的工作，唉，來年我就不去了吧，在家里隨便找個(gè)廠上班算了。那如果剛好過完年就有一個(gè)快遞員節(jié)，他可能也會(huì)提醒自己馬上就有個(gè)節(jié)日了，我今年要不要再過一次？先不考慮說現(xiàn)在就換一個(gè)工作了。就是希望能以此降低一點(diǎn)點(diǎn)人員流失率。

【3】從業(yè)者男性居多，更希望得到認(rèn)可

九派新聞：您是從2014年開始從事快遞行業(yè)的？

汪勇：對(duì)，那時(shí)候我30歲，當(dāng)時(shí)也感覺自己沒有太多選擇了，去找工作，看哪個(gè)地方要我，就覺得快遞也可以。我當(dāng)時(shí)是9月份開始做的，后面就是雙11，確實(shí)很辛苦，然后一路走過來，也得到了很多的幫助。

九派新聞：快遞作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，在日常生活中會(huì)更需要被理解？

汪勇：有一個(gè)現(xiàn)象就是快遞大部分的從業(yè)者都是男性。這個(gè)男性30多歲、40歲，有的時(shí)候受氣，對(duì)他們來說確實(shí)很憋屈。他是一家之主，他扛起了這份責(zé)任，他希望得到更多的認(rèn)可。

但是他選擇的是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，他就沒有辦法，不可避免地要受委屈。我們也沒有說自己特別的金貴，受不了這個(gè)氣。那么在別人的尊重和受委屈對(duì)沖的情況下，他心里就會(huì)緩和一些。

比如說我服務(wù)一百個(gè)客戶，有?一兩個(gè)客戶不理解我，但是大部分的客戶都是很好的，有?五六?個(gè)客戶，他對(duì)我是特別友善的，那我的工作其實(shí)是很開心、很愉悅的。設(shè)立這個(gè)節(jié)日，也是希望快遞員能有自我的認(rèn)同感，同時(shí)也得到來自社會(huì)、來自他人的尊重。

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【來源：九派新聞】