“您獲贈的125200分于2月29日全部失效,請及時兌換商品”,近日,市民劉先生收到一條短信,短信“催促”他趕緊點擊附帶的網址鏈接,用積分兌換商品。
(資料圖片僅供參考)
積分兌換提醒還是詐騙信息?劉先生收到短信后忐忑不安,在武漢城市留言板上留言求助:“到底是不是真的,鏈接能不能點擊,是不是真的有福利?”
對此,長江日報記者調查后確認:假的,別信,也別點。
12萬余積分令市民起疑
2月只有28天,積分到期時間29日?
市民劉先生告訴記者,2月28日,他收到一條短信,讓他用即將到期清零的積分兌換商品。
劉先生收到的短信,短信附帶網址鏈接,短信提醒積分于“2月29日”失效,但2023年的2月只有28天。記者楊榮峰截圖
記者看到,短信開頭用大括號標注的“過期提醒”十分醒目。短信稱,您獲贈的125200分于2月29日全部失效,請及時兌換商品。短信中還附帶了一個網址鏈接。
“我很想兌換,但是又不敢隨便亂點,怕是詐騙,但萬一真的可以兌換呢?”劉先生說,這個短信號碼是106855630002,與運營商的號碼有些像,而且這么多年,他也確實積累了一定的積分。
在記者的指導下,劉先生通過中國移動官微查詢了自己的移動積分,只有6000多分,遠不及短信中的125200分。記者也提醒劉先生,短信中稱積分于“2月29日全部失效”,但2023年2月只有28天,不存在2月29日。
在記者的指導下,劉先生通過官方途徑查詢到自己的移動積分僅有6000多分,遠不及短信中所稱的12萬多分。記者楊榮峰截圖
為了進一步打消劉先生的疑慮,記者聯系上武漢移動公司相關負責人,將短信號碼和截圖發送給對方,求證真偽。該負責人告訴記者,短信不是移動公司發送的。
“移動的積分兌換短信僅限于10086發出,不會用其他號碼。”該負責人告訴記者,盡管這條短信的號碼與移動官方號碼十分相似,但該短信并非由移動公司發出,其內含的鏈接也不是移動的積分兌換商城。市民可通過撥打10086、咨詢營業廳、下載移動官方APP等渠道兌換移動積分。
679元手機標價2940元
鏈接商城里的商品價格虛高
這些積分到底是哪兒冒出來的呢?為了讓劉先生徹底解惑,記者讓劉先生將短信轉發給記者,并點開了短信附帶鏈接。
點擊鏈接后,直接跳轉至一個網購商城。記者咨詢網購商城的客服,客服表示“積分是商城贈送給新用戶的,積分是非運營商積分哦”,該客服還表示“有營業執照”,并給記者發來一份營業執照照片。
記者通過國家企業信用信息公示系統查詢,該企業確實存在,營業執照上的統一社會信用代碼等信息準確無誤。
但記者進一步調查發現,該網購商城另有玄機。所有商品均是以“積分+現金”的方式標價,且價格虛高。
例如,一款某品牌某型號的手機,標注的“直接購買”價格為2940元,“立即兌換”價格為“53000積分+940元”,并注明“積分已為您節省2000元”。但記者在另一個網購平臺上查詢到,同品牌同型號的手機價格為679元。
某品牌某型號手機,在積分兌換網購商城中標注“直接購買”價格為2940元。記者楊榮峰截圖
相同品牌相同型號手機,而在蘇寧易購上價格僅679元。記者楊榮峰截圖
一款某品牌某型號的無人機,標注的“直接購買”價格為899元,“立即兌換”價格為“29999積分+358元”,并注明“積分已為您節省541元”。但記者在另一個網購平臺上查詢到,同品牌同型號的無人機價格為104元,券后價格為94元。
記者詢問客服,為什么商品都比外面貴?客服回應“一分錢一分貨哦”。
記者與積分兌換網購商城客服溝通。記者楊榮峰截圖
中消協曾對此類網站發出消費警示
部分商品或是假冒產品
“確實是個幌子,差點上當。”經過記者抽絲剝繭調查,劉先生打消了疑慮,表示不再相信這種短信。
記者檢索到,針對劉先生遇到的這類積分兌換網站,中國消費者協會官方微信公眾號曾于2022年12月30日發文《中消協警示!年底收到這樣短信要小心》,表示這類網站“暗藏貓膩”“甚至有可能是詐騙‘陷阱’”。
經中消協核實,與以往積分兌換活動不同,現出現一種積分加現金的兌換形式,該形式很容易誤導消費者消費。不僅如此,中消協已經確認該積分兌換商城中的部分商品是假冒產品,還有部分的品牌產品屬于庫存積壓多年的產品。
據介紹,一些經營者利用消費者不忍浪費消費積分、期待品牌讓利優惠等心理,進行短信營銷推廣,邀請會員參與積分商品兌換、打卡簽到或邀請好友共同參與等方式進行互動。還有一些不法經營者則通過冒充品牌客服、模仿三大運營商服務號碼向消費者發送短信等形式,騙取新用戶注冊信息,邀請消費者主動點擊鏈接兌換所謂福利商品,甚至開展相關電信詐騙活動。
鏈接>>>
針對此類積分兌換短信,中消協對消費者發出幾點提醒:
一、不要輕信積分到期作廢,提醒兌換商品的短信等信息,更不要輕易點擊陌生號碼發來的所謂“商品兌換鏈接”“積分商城鏈接”。
二、不要輕信所謂的積分兌換“補差價”福利噱頭。現在國內主流的品牌方和經營者,大部分均為利用積分進行無條件兌換商品或服務,若遇有通過補差價、需要結合現金等形式購買商品或服務的積分兌換活動,消費者一定要慎重消費,留心比對商品信息和實際價值,以免“失分又蝕財”。
三、不要未經核驗就通過短信息或短信內鏈接直接進行兌換、消費和充值,對于需要輸入驗證碼、實名認證個人和銀行卡、賬戶密碼等操作更要保持警惕。
四、不要通過短信、陌生人私信或即時通信軟件推送內容,添加所謂工作人員、客服人員的私人微信進行交易,也不要相信所謂授權即可操作或遠程代為操作。
(長江日報記者楊榮峰 實習生高夢鴿)
你如果在生活中遇到了消費不公,可以來#3·15線索征集#話題下反映,掃描下方二維碼發帖提交(文圖不限)。
【編輯:趙可】
【來源:長江日報-長江網】
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