為牢固樹立“社保服務進家門、權(quán)益落實到個人”的服務理念,提高社保服務“力度”和“溫度”,連日來,蘭坪白族普米族自治縣通甸鎮(zhèn)社會保障服務中心積極行動,組織社保服務先鋒隊開展社保服務“康乃馨”行動,走村入戶,深入田間地頭,切實把社保服務送到群眾身邊。
“奶奶,對著鏡頭張一下嘴,不錯,認證成功了。”工作人員耐心為90多歲的老人和慶玉做養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格認證。針對老年人不會使用智能手機的情況,工作人員主動為他們進行待遇領(lǐng)取資格認證,并向他們講解相關(guān)政策、辦事流程、服務渠道等,使老年人聽得懂、算得清、辦得了。
近年來,通甸鎮(zhèn)社會保障服務中心把窗口服務與上門服務有機結(jié)合,堅持“上門、貼心、暖心、高效服務”廣泛開展走出機關(guān)、走出窗口、走出柜臺,走進社區(qū)、走進廠舍、走進家門,深入基層、深入一線、深入群眾的“三出三進三深入”常態(tài)化服務活動,大力宣傳社保政策和智能化社保服務工作,真真切切為群眾辦實事、辦好事,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。
通訊員: 沙杰芳 李曉林
責編:程玉蓮
審核:謝宇
終審:陳潔
【來源:怒江大峽谷網(wǎng)】
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