四川新聞網-首屏新聞成都3月26日訊(李瑩 記者 李丹 實習生 李奇臻 攝影報道)3月25日,以“新賽道 新力量 新未來”為主題的第三屆中國西部女性經濟發(fā)展論壇在成都召開。四川質量發(fā)展研究院常務副院長、西華大學品牌戰(zhàn)略研究中心主任劉曉彬教授,做了“品牌與創(chuàng)新”的主旨演講。
劉曉彬教授
“品牌與創(chuàng)新”是什么關系?劉曉彬介紹,中國經濟要進入高質量發(fā)展,其本質是“中國產品向中國品牌轉變”,即經濟發(fā)展的核心競爭力,由過去價廉的成本優(yōu)勢向顧客心中第一和惟一的獨特性優(yōu)勢轉變。創(chuàng)新就是獲得這種獨特性,品牌即是承載這種獨特性。這就是為什么國際大品牌從不走“山賽”的發(fā)展道路,而一定要花大力氣創(chuàng)新,因為惟有具備獨特性優(yōu)勢,才能成為顧客心中的第一和唯一,才具有行業(yè)定價權,才能立于不敗之地。
在劉曉彬看來,創(chuàng)新有7個層級,也就是說品牌有7級臺階。
第一級臺階——產品創(chuàng)新,注重產品的功能與性能,很多企業(yè)都有實驗室,每年都有固定的費用投入到實驗室去做產品,我國大多數企業(yè)就處在這一階段。
第二級臺階——渠道創(chuàng)新,就是說我的產品與你差不多,但是我利用渠道為顧客提供便利性而獲勝,比如直播電商,利用互聯(lián)網流量與物流的便利性。
第三級臺階——符號創(chuàng)新,利用傳播、內容而塑造品牌形象,比如現在眾多的內容電商:李子柒、蜀中桃子姐等。
第四級臺階——銷售創(chuàng)新,前面三個創(chuàng)新叫要素創(chuàng)新,能將這三個素整合起來,才能營銷創(chuàng)新。比如小罐茶,在產品、渠道,媒介上都有創(chuàng)新,它的產品創(chuàng)新在哪里?不在生產,在包裝。而我們絕大部分做茶的企業(yè)創(chuàng)新在哪里?主要是在生產當中。其次,它的渠道創(chuàng)新與媒介創(chuàng)新,專門針對禮品茶這一細分市場。而其他茶企,天天說我的茶好就是賣不好,就是缺管這種要素整合能力。
第五級臺階——品牌創(chuàng)新,就是獨特性優(yōu)勢,以寶潔為例,它為什么要開發(fā)5支洗發(fā)水?用5個品牌做洗發(fā)水不浪費嗎?因為一個品牌鎖定一個顧客價值需求,去屑、柔順各不相同,所以它的創(chuàng)新是什么?叫品牌創(chuàng)新,品牌叫什么?叫獨特性,一個品牌鎖定一個價值,即鎖定了一群細分市場的特定顧客。
第六級臺階——模式創(chuàng)新,比如通用集團專門有一個部門研發(fā)日化配方和配料,并免費為日化公司提供配方,配方免費。但是其他企業(yè)要把它生產出來,有一點核心配料是找不到,只有通用能夠提供,這一點點的核心配料就比黃金還珍貴,這就是它的商業(yè)模式創(chuàng)新。
第七級臺階——戰(zhàn)略創(chuàng)新,戰(zhàn)略本身就是你的發(fā)展模式和你的對抗模式。比如世界上最大的鉆石公司戴比爾斯公司,壟斷了世界鉆石貿易的60%以上,它首先壟斷鉆石的開采的上游,開采的中間,然后在市場里面喚起需求——將鉆石與愛情結合為一體,以至于現在結婚買鉆戒成為習俗。而且戴比爾斯公司根本不做零售終端的品牌銷售,它的戰(zhàn)略是壟斷和控制市場。
這七個層級的創(chuàng)新確定了企業(yè)如何在獨特性上獨占鰲頭。蘋果公司和小米公司,在每一個層級上都做得很好。它們創(chuàng)造了一個內部的生態(tài),買蘋果、小米,你買的是一個系統(tǒng),是電腦、手機、ipad、銀行支付、手環(huán)之間的聯(lián)系。這叫做外部價值網絡,是你與外部其他東西的關系。當你支付很方便的時候,你扔掉的不是一個蘋果手機,你扔掉的是你的支付方便。小米營銷模式的設計、渠道創(chuàng)新都做得非常精彩,如果想成為一個非常厲害的企業(yè),那么每一個層級的創(chuàng)新都值得企業(yè)去思考。
劉曉彬表示,以創(chuàng)新獲取獨特性、先進性,以獨特性、先進性使企業(yè)獲得持續(xù)的優(yōu)勢,然后用品牌去承載這個優(yōu)勢,這就是品牌與創(chuàng)新的邏輯關系。
【來源:四川新聞網】
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