3月4日上午,省“四送一服”第一工作組組長、省市場監管局黨組成員、副局長張志宏率隊赴合肥市高新區,對“新春訪萬企、助力解難題”活動現場辦公中反映問題的合肥高維數據有限公司、合肥滿好教育科技有限責任公司進行回訪。
張志宏一行在高維公司詳細了解企業經營情況,根據企業的需求,宣講了申報國家、行業、地方標準程序、條件及專利等知識產權方面的政策,與企業在申報標準方面進行了深入討論交流,對相關政策進行了解讀,對企業的困惑進行了回應,提出了解決的路徑和辦法。現場發放了《安徽省支持實體經濟發展政策清單》《經營者競爭合規指引》等各類最新惠企政策。在滿好教育公司宣講了省市場監管局在推進“放管服”改革、優化營商環境,提升企業開辦便利度,以及推進電子營業執照和電子印章應用等改革舉措。
回訪中,張志宏一行征求了企業對“新春訪萬企、助力解難題”活動的意見建議。高維公司負責人表示,省領導深入基層面對面直接聽取企業反映訴求,零距離送政策、送服務、送關愛,確實感受到了黨委政府很務實,是幫企業辦實事的。今天的回訪,方式特別好,讓企業有找到娘家的感覺。
針對企業反映的問題,張志宏要求隨行人員指定專人與企業建立“一對一”幫扶、“點對點”指導,提供延伸后續跟蹤服務,實實在在幫助解決問題。要推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉變,既解決個案和當前問題,又著眼長遠、系統建機制補短板,持續提升群眾和企業滿意度,確保“新春訪萬企、助力解難題”活動取得實效。
省局個私經濟監管處、標準化處及登記注冊局相關同志參加了回訪活動。
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