3月1日上午，邯鄲市市場監管局黨組書記、局長吳從江、市局二級調研員趙蘭芳帶隊在主城區調研指導消費維權工作，拉開2022年“3？15”系列活動的帷幕。

在美樂城商場、紅星美凱龍商場等大型商超，吳從江詳細了解消費維權服務站工作運行情況、“七天無理由退貨”公開承諾履行情況，聽取消保工作情況匯報，并現場作出指導意見。

要求全市市場監管部門要充分認識消費者權益保護工作的重要意義，依法履職，切實維護好消費者合法權益，進一步提高政治站位，以人民為中心，緊盯重點環節，找準痛點、突破難點，圍繞食品、藥品、特種設備、產品質量等重點領域加大監督執法力度，維護市場秩序，著力破解當前侵害消費者權益的突出問題。

廣大企業要誠信守法經營，扎實推進放心消費示范創建，認真履行“無理由退貨承諾”，充分發揮示范引領作用，做“信譽良好、誠信度高、消費者滿意度高”的行業標桿，將消費糾紛和解在企業、解決在源頭，構建安全健康、和諧友好的消費環境。

此外，為共同營造放心消費的良好氛圍，緊緊圍繞“共促消費公平” 2022年消費維權年主題，認真組織開展“3？15”和“放心消費、幸福邯鄲”等主題系列宣傳活動，積極構建社會共治工作格局，真正讓廣大消費者吃得安心、買得放心、用得舒心，不斷提升人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感。

【來源：邯鄲市行政審批局_邯鄲動態】