2月20日,廣州,網友陳女士爆料稱自己去購買金飾,試戴金戒指時戒指斷裂。而后,因為賠償問題,其與商家發生爭執。
當事人試戴時斷裂的金戒指
(資料圖)
陳女士稱,昨天自己和家人去老廟黃金購物。在購買了一串金項鏈和一個金吊墜后,她想試戴一個展示柜里的金戒指,沒想到僅試戴了一下后金戒指斷成兩截。
她表示,店員告訴她那枚戒指是3d硬金輕工藝制作的。陳女士覺得那枚戒指非常輕薄,且沒標克重是按件銷售 ,因此她對戒指的質量表示懷疑。
事情發生后,商家要求陳女士賠償。她說店員給出了兩種賠償方案:一是按戒指2235元原價的30%賠償;二是按以舊換新的標準購買其他款式,即購買另一件商品減去折扣價。
陳女士認為店家的提議不合理,于是選擇報警處理。其進一步表示,在提出報警后,店家提改口稱賠償100元的手工費即可。最后在相關人員在場的情況下,她賠了商家100元手工費。
當事人付款記錄
2月20日,九派新聞聯系到了涉事門店,一名工作人員稱:“該金戒指是超輕工打造,質地本身就比較脆,但是之前沒有發生過斷裂的情況。因為這款戒指是固定尺寸不可調節,將戒指拿給她時已經和她說過尺寸可能不合適,但她還是繼續試戴了兩次,隨后金戒指發生了斷裂。”
該工作人員還表示,戒指斷裂后就和陳女士協商賠償100元或者補差價購買其他飾品,但是陳女士均沒有接受然后報警。
九派新聞315報道組實習記者 董自能
【爆料】請聯系記者微信:linghaojizhe
【來源:九派新聞】
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