“過了個(gè)年，開了長(zhǎng)途過來上班，黑車變灰車、白車變黃車，去洗車店一問都要排隊(duì)預(yù)約兩三天，有的店不接待非會(huì)員、有的店漲價(jià)，令人頭大。”武漢的李女士向九派新聞訴述目前窘境。

九派新聞?dòng)浾呓?jīng)實(shí)地探訪得知，武漢市內(nèi)的養(yǎng)車連鎖店在初六、初七投入工作，各類車輛保養(yǎng)、維修需求預(yù)約不斷，停車場(chǎng)地爆滿。部分個(gè)體商戶主營(yíng)汽車維修美容服務(wù)的店鋪還未開張，或是接待客戶量較少，個(gè)別店鋪的汽車服務(wù)價(jià)格小幅上漲。

(資料圖)

李女士連續(xù)兩天咨詢養(yǎng)車店，得到的回復(fù)都是“今天時(shí)間都已經(jīng)約滿，實(shí)在不好意思”。京東養(yǎng)車和天貓養(yǎng)車的客戶群內(nèi)，每天清早開始咨詢洗車的客戶，預(yù)約不到當(dāng)天的號(hào)。“還有空位么？”“今天洗車已約滿，請(qǐng)預(yù)約明天或者后天。”

“要是我們?cè)敢忾_門到晚上12點(diǎn)，都會(huì)有人來洗。”天貓養(yǎng)車的工作人員向記者表示，每年返程高峰的時(shí)間段內(nèi)，車都很多。目前人員不足，一些外地員工過完元宵節(jié)再來上班。小的洗車店還未開門，導(dǎo)致很多人都往連鎖店跑，客戶接待量就很大。

1月31日，忙著洗車的師傅麻利地干著活，一邊擦拭車身一邊告訴記者，每天接待40幾臺(tái)車，相當(dāng)于店里的每個(gè)師傅每天要洗十幾臺(tái)車。客戶需求都接下來的話，數(shù)量得翻倍。

“我每天上班十多個(gè)小時(shí)，從上午8點(diǎn)忙到晚上9點(diǎn)。正常是6點(diǎn)多下班，但有的客戶著急有事，那個(gè)時(shí)間過來，還是得幫忙解決一下車輛問題。”洗車師傅認(rèn)為忙碌的工作辛苦也充實(shí)，希望客戶能理解預(yù)約制，按約定時(shí)間交接車輛。

記者還了解到，一家個(gè)人的汽車美容保養(yǎng)服務(wù)店鋪老板透露，不接待散客，只接待會(huì)員，會(huì)員現(xiàn)在是1000元起充。“目前還是漲價(jià)時(shí)間，轎車45元、精洗158元，比平時(shí)要貴一點(diǎn)。明天會(huì)員預(yù)約已經(jīng)有十幾臺(tái)車，不接受預(yù)約了。”

雖然這家店老板認(rèn)為目前還在“漲價(jià)期內(nèi)”，但記者在咨詢更多商戶后得知，價(jià)格正常，沒有上漲。

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【來源：九派新聞】