1月28日,“三亞發布”微博公開了一條三亞市海鮮餐飲協會所發起的倡議,引發網友熱議。
這份倡議提到,“今年春節三亞旅游市場迎來了三年疫情后的首波高峰……三亞海鮮也高頻次出現在各類的熱議話題中……三亞市委市政府十多年來的整治和全市海鮮餐飲企業的努力付出,往往因為少數人的違規違法,而讓三亞這座城市、讓整個餐飲行業為之背上罵名。”
(相關資料圖)
該倡議書向三亞的餐飲商家以及海鮮供貨商提出了三條建議,包括誠信文明經營;不哄抬海鮮及其他消費、服務價格;以及“建議各餐飲商家針對各類珍稀海產品平均加價率控制在50%以內”。
對此,九派新聞記者聯系到三亞市海鮮餐飲協會秘書長汪裴,他說,“其實,三亞是全國海鮮監管做得最嚴的城市。”從2011年開始,政府部門便對常規海鮮實施限價,加價率不得高于30%-50%,全市的餐飲商家也通過技術手段被市場監管部門監控。
汪裴分析了三亞“天價海鮮”的成因:一是因為不少游客所反映的貴價海鮮品種在常規海鮮之外,沒有得到限價;二是因為海南作為海鮮的二級市場,進貨倚靠全國乃至全球的小型供貨商,“我們餐飲業是下游產業,只能是高買高賣。” 汪裴說,其實協會發布倡議,也是希望向供貨商們喊個話,“我們也受不了!”
以下是九派新聞與汪裴的對話:
九派新聞:您怎樣看待春節期間大量游客反映“天價海鮮”、“海鮮殺手”?
汪裴:我認為不存在“海鮮殺手”。首先,我們所有的海鮮都是要求明碼標價的,所以購買是豐儉由人,全憑消費者資源。
另外,其實從2011年《海鮮餐飲監經營監督管理辦法》出臺后,我們三亞的78種常規海鮮都是實行政府的指導價格。我們會要求各餐飲商家將加價率控制在30%-50%以內,對每一具體的品類有具體的價格上限規定。
海鮮餐飲協會也會將餐飲商家評級。對于全市的13家五星級飯店,可以不遵守政府的限價,根據市場自主定價;另外十幾家四星級飯店則可以在限價的基礎上上浮10%。不過根據我們這些年的走訪調查,盡管是自主定價,這些五星級餐廳對于78種常規海鮮的定價都沒有突破50%——其實這是個很簡單的道理,誰價格賣高了,消費者也不傻,都會貨比三家。
游客們所反映的“天價海鮮”,其實針對的是78種常規海鮮之外,也就是所謂的珍稀海鮮——比如帝王蟹,在俄羅斯非常普遍,價格也不貴,但經過進口渠道運輸過來后,價格就漲上去了;再比如大規格的泰蝦,一只可能要八兩到一斤。這些海鮮平時平時在海鮮店也并不常見,只是過年或節假日時會進貨一些,政府層面是不會對這種平時出現比較少的海鮮進行限價的。
因此,我們行業協會根據相關輿情提出倡議,針于限價范圍以外的海鮮,希望他們能夠在加價率上有所控制。
九派新聞:對于實行限價的常規海鮮,都是怎樣對餐飲商家進行監管的?
汪裴:我們三亞所有的海鮮店都是實行百分百的技術監管,每家海鮮池都有一個液晶顯示屏,上面會顯示78種常規海鮮的圖片,以及每天的政府限價價格。商戶在后臺也需要把自己對這種海鮮的售價也輸入進去,技術后臺每天就會自動進行比對。如果高于限價,顯示屏上的字就會變成紅色,后臺則直接報警。
另外,我們所有海鮮池的稱重處,殺魚處,甚至到后廚,都是監控全覆蓋,所有的監控也是連接到政府后臺。
我們這些年還在做一個事,所有海鮮店稱重的稱,都是用物聯網技術的稱,數據都會傳到后臺,所以不會存在缺斤少兩現象。
這些一直是市場監督管理部門在做。我可以說,三亞的海鮮監管是全國做得最嚴的一個城市。其實如果消費者去正規的場所,價格都是明碼標價的,點完海鮮之后,商家也會打一個電子單給你,確認了才會下廚去炒,有些游客簽字了,但之后又跑去喊貴。
九派新聞:但依然有游客反映,常規海鮮的價格貴?
汪裴:今年各類的大螃蟹,大皮皮蝦等,本身進貨價都很貴,有的是三四百到七八百一斤。其實這些源頭的東西我們沒法控制,你比如說商家100元進的海鮮,賣了130-150元,這其中又包括加工費、昂貴的租金,以及春節期間三倍工資的概念,其實130-150賣真的不貴。但因為底價貴,游客還是會喊貴。基于此,我們的倡議也是希望能向這些供貨商喊個話,我們也受不了了。
九派新聞:為什么供貨商價格這么貴?
汪裴:因為今年的進貨價格確實很昂貴。春節之前,大家只想到三亞會火,但沒想到會這么火,可以說供貨量是供不應求。
而三亞本身是個二級消費市場,它不像廣州這種一級消費市場,貨源渠道都很流暢,三亞50%~70%的海鮮都依賴從外面進來的,一半是內陸的廣西、廣東等城市,另一半還是國外進口的。
而且三亞海鮮店都是賣活海鮮,你看不到冰鮮類的,我們海南是一個海島,生鮮多通過空運。這也使運輸成本進一步加大。那么供貨商針對這些情況,都可能就會抬價。
我們其實也可以去一些內陸一線城市的海鮮酒樓,去比對一下那些珍稀海鮮的價格。其實都差不多的。很多游客此前沒有這個概念,某些特定的海鮮,進價就是很貴的。
九派新聞:為什么三亞不多買些自己捕撈的海鮮降低成本?
汪裴:我們也有一些近海的本土小海鮮,但是量不多。另外,每一種海產品都有自己固定的生活海域,而三亞是一個很包容的海鮮市場,你可以在這里看到來自波士頓的龍蝦,也可以看到澳洲的龍蝦,我們的海產品來自全球各地。
九派新聞:對于售價高昂的供貨商,怎么去約束管理?
汪裴:我們也希望物價部門會每天去各個海鮮市場,調取價格,然后按照平均差價率的公式進行公示,計算一個平均值。我們現在了解到的情況,海鮮市場的海鮮價不是一天一變,甚至幾小時就變一次。
九派新聞:為什么選擇在這個時候發布這個倡議?
汪裴:我們發起倡議,一個是針于珍稀海鮮,希望商家能夠在加價率上有所控制;二是希望批發商也能夠對價格有一個相應的控制。另外,面對網上的輿情,我們也希望大家知道我們餐飲行業的難處,我們加價是“有譜”的,但中間的供貨環節不在我們的控制范圍內。
我也看了一些網友評價,說為什么春節前不發。因為春節前我們對常規海鮮一直有一個正常的限價,我不需要去發類似這樣的倡議,只是說春節期間,大家針對那些比較貴的海鮮意見很大,我們才針對這類問題提出號召。
九派新聞:在倡議中,你們提到三亞政府一直在努力整治海鮮價格市場。
汪裴:其實對三亞的海鮮市場,無論是政府部門還是企業,這些年我們都付出了很大努力,今年春節也處理了20多起違規事件。比如那個海鮮加工店把活海鮮換死海鮮的事件,就是我們的涉案監管部門在例行巡查中發現,并主動曝光的。其實,我們相關部門在這方面的處理越來越靠前了,都是主動發現并查處,我們也希望消費者在遇到不合法消費的情況,能主動打電話投訴舉報。
九派新聞記者 裘星
【來源:九派新聞】
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