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1月16日，從長沙飛往天津的海南航空7797航班上，一名旅客突發疾病，機組向湖北空管分局申請返航長沙并優先著陸。值班管制員協同配合，全力保障特情航班安全返航、優先著陸，讓旅客第一時間得到救治。

16日，由長沙黃花國際機場飛往天津濱海國際機場的海南航空7797航班上，一名旅客面色蒼白，胸部有明顯壓迫感，機組申請返航長沙黃花機場。隨后乘客病情加重，呼吸困難，機組決定宣布“PAN-PAN”緊急情況（航空用語，表示機上發生涉及安全并需要援助的緊急情況）。 8時15分，湖北空管分局管制運行部區域管制室02號管制扇區管制員收到機組報告后，立刻組織附近航空器避讓，并迅速為海南航空7797航班重新規劃路徑，為其開辟綠色通道，引導航班直飛長沙黃花機場，保障航班暢通無阻。 其他部門也迅速協同響應，啟動應急響應機制，快速協調相關部門準備救護車輛，申請直飛空域，保障特情航班優先著陸。 8時45分，飛機安全著陸，地面待命的醫護人員隨即對其展開醫療救治，此時距離機組報告突發情況僅過去了30分鐘。當時正逢白天高峰時段，空中交通情況復雜，當班管制員與協調席位通力合作，及時為特情航班開辟出了一條綠色生命通道，讓旅客第一時間得到醫療救助。 （來源：極目新聞）

【來源：楚天都市報官方帳號】

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