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1月10日上午，來武漢過年的余女士來到武漢市堤角公交場站，向509路線長講述了自己乘坐公交時(shí)的親身經(jīng)歷。

1月6日晚，她坐火車到漢口站后換乘509路公交回家。她乘坐的509路公交準(zhǔn)備發(fā)車時(shí)，一名推著坐輪椅老人、拖著大包小包的中年婦女想要上車。司機(jī)將車停穩(wěn)后，準(zhǔn)備上前幫忙。公交車沒有方便輪椅上下的蓋板，老人腿腳使不上勁，腰部又有傷，公交司機(jī)、車上的乘客見狀，都紛紛來幫忙。

看到這一幕，兩年沒回武漢的余女士由衷地贊嘆。根據(jù)余女士提供的線索，工作人員很快就查到了這位樂于助人的司機(jī)是劉威，他為人踏實(shí)肯干，服務(wù)熱心，經(jīng)常得到乘客的表揚(yáng)和點(diǎn)贊。

（來源：經(jīng)視直播）

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