1月3日,據九派新聞視頻援引梨視頻報道,近日,山東濟南的李先生(化名)發文稱,自己在網上購買的低價商品一直未能發貨,主動詢問商家時卻遭到對方辱罵,引起廣泛關注。
據了解,李先生于12月16日在某平臺上購買了一件商品,用完優惠券后實付4塊多,但直到31日商家仍未發貨。
(相關資料圖)
李先生說,“當時是APP上突然彈出了一張5塊錢的優惠券,我就試試能不能用,就隨便在商城中下單了一件商品,原價是9塊多,用了券后是4塊多,結果到了31日,還沒發貨。”
于是,李先生主動詢問商家,為何還不發貨,沒曾想卻遭到了對方的辱罵。
聊天記錄顯示,商家的回復中盡是“窮玩意”“買個垃圾東西急什么”“狗”等詞句,言語十分粗鄙,極具侮辱性。
李先生表示,“我不太理解,為什么他一上來就對我進行言語辱罵,當時我就有點懵,然后我就問他什么情況,但他完全不是解決問題的態度,就一直罵我。”
李先生稱,在遭到商家辱罵后,自己立馬就向平臺進行了反饋和投訴,但平臺這邊一直未能給出明確的答復。“1月2日那個商家又罵了我,連續罵了3天,平臺那邊也沒有處理的結果,特別影響我個人的生活。”
另外,李先生要求退貨,并得到商家的道歉和賠償。目前,雙方仍在溝通過程中。
對此,網友們怒意難平,紛紛表示,“誠信何在?”“希望平臺永久拉黑這種商家!”“我遇到這種人會氣的發抖。”
【來源:九派新聞綜合九派新聞視頻、梨視頻、網友評論等】
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