“對于提供的服務滿足消費市場的發展,我們認為要分為幾個階段的過程,第一階段要滿足中國人在中國的消費,這也是我們過去整個四年最主要的核心工作;第二步是滿足中國人在全球的消費。我們剛剛邁出了服務中國人到全球的腳步,但客觀講很多工作做的還是非常初級的。” 在2月6日舉辦的美團旅行與Club Med地中海俱樂部達成全球深度合作上,關于未來的海外市場拓展,美團點評集團副總裁、美團旅行住宿事業部總經理郭慶在接受 采訪時介紹。
Club Med集團全球首席執行官兼董事長亨利·吉斯卡·德斯坦也對 記者坦言,此次雙方的合作,是“希望能夠進一步幫助美團點評全球策略第二步,Club Med會跟美團旅行分享一些相關信息,希望吸引中國的年輕家庭到Club Med全球各地的度假村。”
雙方達成戰略合作的同時,還發布了《“千禧一代”消費行為報告》,業內觀點認為,無論從Club Med的重視程度,還是從雙方發布大數據報告,都可以判斷出,Club Med十分看重美團旅行及母集團美團點評在中國市場上對年輕消費群體的吸引力以及大數據能力,也證明美團旅行對高星酒店商家的影響力正在與日俱增。
美團旅行高星戰略啟動自2016年,并在2017年迅速攻城略地。2017年高星酒店間夜量在美團旅行住宿業務中占比約一成,高星酒店支付用戶達千萬。不僅與洲際酒店集團、香格里拉酒店集團、希爾頓國際酒店集團等達成合作,同時與首旅酒店集團開啟直連,與開元酒店集團實現會員對接。
來自法國、成立于1950年的Club Med,在全球26個國家擁有近70個度假村,是目前全球最大的旅游度假集團之一,主要用戶來自于高收入家庭。自2003年起,Club Med進駐中國,2004至2016年期間,中國區賓客人數連續多年保持30%的增長率。目前,Club Med集團在國內已開設亞布力、桂林、三亞、北大壺、安吉、北戴河等多座度假村,預計到2020年,Club Med在中國的度假村將達20座。
Club Med選擇美團旅行,更多的是看中美團旅行已快速成長為中國在線旅游的“新一極”,同時也希望可以提前布局中國最有潛力進行高消費的年輕群體。
綜合多方的信息,業內觀點認為,Club Med進入美團旅行高星戰略合作伙伴名單,應該只是美團旅行今年高星戰略的開端。
“2017年開展線上海外業務,且在全球完成超過一百萬個技術信息搭建,截至去年12月份,美團點評的APP已經成為中國人在海外打開排名第三的APP。隨著基礎部分的夯實以及在全球海外信息的完善,用戶增長及活躍增長非常快,去年12月份整體的海外用戶的增長超過300%。”郭慶對 記者介紹。
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