背景:自如等中介部分新裝修出租房被疑甲醛超標,存在剛裝修完就出租,甚至“邊裝修、邊出租”的情況。對此,北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司相關(guān)負責人回應:“不推諉責任,將全力解決問題。”同時表示對感覺室內(nèi)空氣異常的客戶將提供綠植炭包、過渡期住宿及換房或退租等,還會按照更高標準制訂相關(guān)措施,改善居住環(huán)境。
任然的觀點:像自如這種統(tǒng)一裝修和管理的模式,相較于傳統(tǒng)的自住型出租房,明顯有著“標準化”的特點,很可能是未來房屋租賃市場的一個發(fā)展方向。多了一道裝修程序,可為出租房的“標準化”加分,但也相應對安全風險的把關(guān)提出了更高的要求。若無足夠的自律和外部監(jiān)管,很可能與初衷背道而馳。從相關(guān)標準建設來看,無論中介是否應向租客出示房屋的空氣質(zhì)量檢測報告,還是消費者遭遇甲醛超標等問題時如何有效維權(quán),目前都還存在著制度和法律的空白與模糊之處。這也在客觀上為當前“自如模式”的一些非規(guī)范操作,提供了“打擦邊球”的空間。在房屋租賃市場的管理上,有必要樹立更高的“標準”意識。應該看到,相較于房屋買賣交易,房屋租賃其實涉及的環(huán)節(jié)更多,分散程度更高,并且由于租戶的介入能力低,又有著相對更強的“臨時性”色彩,要真正讓租戶感受到租房的尊嚴,完善而適當?shù)呐涮字贫龋夭豢缮佟W夥繒r代,不容有“毒”的出租房,這是底線問題。在自如的甲醛超標問題面前,不光企業(yè)需要自省,房屋租賃市場的管理者也該正視不足,及時補漏。
小蔣隨想:在大城市的房子動輒幾百萬元乃至上千萬元一套的背景下,租房是許多新居民或漂泊者的共同選擇。提起租房,很多人都感覺“說多了都是淚”。與房東的恩恩怨怨,房租隨房價水漲船高,被動搬家、不斷找房、大包小包地折騰,讓很多租客心力交瘁,也凸顯出租客在很多時候是相對弱勢的一方。要找個戶型、價位、地理位置都能接受的房子殊為不易,還想找房東或中介要房屋空氣質(zhì)量檢測報告,八成會被許多租客看作是書生氣十足、坐而論道的灰色幽默。正因如此,一些房屋中介才懷著僥幸心理把疑似甲醛超標的房子租給人住。中介看重的是成本、效率以及效益,至于蘊含的安全隱患,會不會對租客健康造成影響,被選擇性無視。如今遭媒體曝,中介方面趕緊公關(guān),它們知道名聲臭了,生意就不好做了。這種被動整改,可能有一定效果,但能否形成長久的自律規(guī)范卻是個問題。有人說,管理部門應出臺標準與法規(guī),確保出租房符合環(huán)保與健康要求。從法治角度,這無疑是正確的。對此,管理部門怎么看?或者說有關(guān)部門會不會積極作為?由誰牽頭,由誰參與,由誰起草,由誰審議,由誰推行,由誰監(jiān)督,這些問題能否有條不紊地落實?公眾不希望看到“研究再研究”下的懸而不決。不單單是房屋甲醛超標,約束并確保租房者與出租者雙方的權(quán)與利,法治與管理都不能缺位!
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