招商證券“宕機”事件又有新進展。7月12日,證監會官網披露的警示函顯示,招商證券在2022年5月16日的網絡安全事件中,存在系統設計與升級變更未經充分論證和測試、升級回退方案不完備等問題,反映出公司內部管理存在漏洞、權責分配機制不完善。依據相關規定,證監會決定對招商證券采取出具警示函的行政監管措施。同時,證監會要求招商證券對相關問題進行全面整改,并對責任人員進行內部責任追究。
招商證券APP曾多次出現故障。5月16日,有投資者反映,招商證券交易系統在早盤期間出現故障,導致無法交易。3月14日,有網友在社交平臺反映招商證券交易系統出現故障,存在無法成交和無法撤回交易等問題。今年4月2日,深圳證監局發布公告稱,招商證券在3月14日網絡安全事件中存在變更管理不完善,應急處置不及時、不到位等問題,決定采取責令改正措施。4月初,招商證券在2021年業績發布會上坦言,出故障的系統是20年前的老交易系統,并稱“未來我們主體的投入是放到新一代交易系統的建設上面”。
除了招商證券外,今年以來還有多家證券基金經營機構發生信息系統安全事件,影響投資者正常交易,給行業聲譽造成負面影響。
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