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記者從國鐵集團鄭州局獲悉，今日，國鐵集團鄭州局迎來客流高峰，預計發送旅客68.6萬人，開行旅客列車1150趟，其中直通列車908趟，管內列車242趟，最大限度服務高峰期旅客出行。

據數據顯示，4月27日，國鐵集團鄭州局累計發送旅客51萬人，較2019年同期增加36.9萬人，增長38.3%，其中高鐵發送旅客達34.8萬人，鄭州東站、鄭州站、洛陽龍門站、商丘站客流量較大。

根據各大火車站車票預售情況分析，今日國鐵集團鄭州局客流主要發往北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市方向，管內以鄭州、洛陽、南陽、商丘、周口等地市為主。為服務旅客高峰期出行，國鐵集團鄭州局管內各大火車站，加大售票、進出站口、安檢通道、檢票口、站臺等客流密集場所崗位人員，組織黨員流動服務隊、青年志愿者等開展引導幫扶工作，同時優化老幼病殘孕等重點旅客服務流程，助力旅客便捷出行。

為服務高峰時段旅客出行，各大火車站持續加強與地市交通部門單位協調溝通，加強列車開行高峰時段交通接駁運力，采取加密公交、地鐵、出租車、網約車調度等，積極服務旅客換乘接駁。同時，針對夜間列車開行，各大火車站在候車、站臺、出站口等夜間客流密集場所，動態增加崗位人員，加大安全引導，幫助旅客快速乘降，提升旅客美好出行體驗。

火車站鮮資訊

【鄭州地區】

鄭州東站4月28日預計發送旅客20萬人，開行列車720趟，加開臨客40趟，臨客開行方向分別是安陽東、北京西、杭州東、洛陽龍門、南陽東、濮陽東、三門峽南、商丘、上海虹橋、西安北、信陽東。截至今日早晨6時30分，重慶、深圳、廣州、成都、蘭州、西安、青島、武漢方向無余票，杭州方向有少量余票，上海、北京方向余票充足。鄭州東站為了在客流高峰時期減少旅客聚集，保證旅客快速進站，優化旅客進站、候車、檢票、乘車、出站流線。提前對接地方部門，對鄭州東站上橋口、落客平臺的導向標識進行了優化補強，在上橋口的心怡路方向標識更換為鄭州東站入口，需要去往心怡路方向的車主可從高架橋下到達。同時，在落客平臺增加5個立柱標識牌，引導外側車道旅客從西南（6號）進站口進站，緩解正南（5號）進站口大客流出行擁堵情況。當預計1小時內鄭州東站候車廳聚集旅客超過35000人時，車站將及時安排專人開辟一層西廣場候車區，同時采取限時候車制度，確保大客流期間運輸組織平穩有序。

鄭州車站4月28日預計發送旅客10萬人，開行列車286趟，加開臨客1趟。截至今日早晨6時30分，上海、重慶、成都、廣州、深圳方向余票緊張，北京、西安方向余票充裕。鄭州車站根據客流需求，增配引導人員，加開售票窗口，為旅客提供行程規劃等定制化服務。充分預想列車大面積晚點、突發大客流等情況，優化應急處置預案，成立黨員突擊隊、團員愛心崗，在關鍵崗位補強人員力量，確保遇突發情況能快速有效應對。同時，對自動扶梯、票機、閘機、照明系統等基礎設備做好檢查維護工作，確保設備高強度運轉下保持狀態良好。

鄭州西站4月28日預計發送旅客2835人，開行列車29趟，加開臨客2趟，車次分別為G9193次，鄭州東-洛陽龍門、G9195次，商丘-三門峽南。截至今日早晨6時30分，北京、西安、成都、廣州、上海、洛陽、鄭州方向均無票。車站持續做好大客流組織，重點旅客服務工作，確保旅客出行安全。