在醫療行業逐步走向信息化、智慧化、便利化的今天,在一線醫護工作者背后,有著一群兢兢業業、時刻待命的“幕后英雄”,奔走于醫院各個科室進行網絡系統運行檢查、醫療軟件安裝維護、硬件設備檢修保養,金水區總醫院信息科科員岳聰就是他們中的一員。
“崗位有不同,能力有大小,但想讓病人盡快康復的心情是一樣的。”岳聰說,自己來到金水區人民總醫院信息科工作已經兩年,從小的夢想就是成為一名救死扶傷的醫生,沒想到陰差陽錯成了“技術工”。
(資料圖片僅供參考)
近年來,我市各大醫院高度重視信息化建設,信息科的日常工作覆蓋面也越來越大,涉及的門類也越來越龐雜。
“我們信息科是活躍在醫院信息化建設的一線陣地,肩負著電腦、自助機、電話、手持PDA等各類信息化設備設施的維護工作?!痹缆敻嬖V記者,信息科每天十幾部電話基本都是超負荷運行。
相比一線的醫護人員,后勤工作或許沒那么起眼,他們卻時常奔走在醫院大樓里,從住院樓到門診樓,從醫技樓到行政樓,哪里有設備故障哪里就有他們的身影。
“我們科室全部都是‘上門服務’,人均一天都是2萬步打底,但是我們多跑路,患者就能少走路。”岳聰打開手機展示了自己一天26000余步的步數記錄,自豪的神情就好像是自己的“勛章”。
“今天我值班,24小時在崗待命,還有不少機器需要維修。”岳聰指著桌子上幾臺電腦主機,有的需要維修,有的需要返廠,他的眼神中有些許疲憊。
“春節期間也得在崗,必須第一時間處理信息需求,保證所有院區臨床、后勤等信息系統24小時穩定運行?!痹缆斣谡劶斑^年是否能休息時,告訴記者,自從來到醫院后就對節假日沒有了概念。
如今,我市各大醫院借助遠程視頻會診、遠程影像診斷、遠程心電圖診斷等信息平臺,優質醫療資源得以輻射到最基層,使越來越多的百姓在家門口就能享受到優質的醫療服務。同時,依托數字化居民健康平臺,在“鄭好辦”APP上線“電子健康卡、家庭醫生、醫療地圖、疫苗接種、出生證明、健康檔案”等多種特色健康便民服務,實現了公共衛生、醫療資源、疫苗接種情況、出生證明等群眾關切事項“一圖呈現、一鍵可查”。
據介紹,我市將繼續結合城市大腦——智慧醫療項目,持續推進全民健康信息平臺建設,加快實現全市電子病歷共享、檢查檢驗結果互認、統一預約診療等服務,全力提高工作效率,減少患者候診時間,全面提升智慧門診服務能力水平,為群眾健康保駕護航。
本報記者 王治
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