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1月19日，來自河南機場集團的消息顯示，進入春運以來，廣大旅客出行需求不斷增長，鄭州機場客流持續升溫，迎來了春節前旅客出行高峰。1月18日，春運第12天，有6.4萬余名旅客在鄭州機場順暢抵離，是今年春運以來單日客流最多的一天。

春運開始以來，鄭州機場客流整體呈現出快速增長的態勢，單日客流從春運伊始的4.6萬余人次逐步增長，春運第七天（1月13日）單日客流超過6萬人次，隨后每天的客流基本保持在6萬人次以上，最多時為6.4萬人次。

鄭州機場春運辦工作人員介紹說，鄭州機場圍繞“老家河南 心的春運”這一主題，對T2航站樓進行了節日裝扮，綠植景觀也穿上了“新衣”，30余塊電子屏播放“歡度春節”、“老家河南·心的春運”新春標語，航站樓搶眼的“中國紅”讓“年”味變得更加濃烈。在出發大廳和國內到達大廳還設置了打卡地——“知道您會來 所以我們一直在”，安檢人員還會向旅客送上祝福卡片和拍照道具。

根據春運期間客流變化，鄭州機場推出了一系列有針對性的服務舉措。針對老年人、輪椅旅客、無陪兒童等特殊旅客，提供全流程“一站式”服務，在安檢環節引導特殊旅客至國內安檢18號愛心通道過檢；針對首乘旅客，開展“首乘首幫”特色服務活動，為首次乘機旅客準備了溫馨提示貼紙，在安檢待檢區及安檢通道上方電子屏設立出行溫馨提示，加強安檢環節的信息告知和服務引導；針對晚到、加急旅客，開設了綠色通道，并有“愛心”擺渡車，在安檢環節引導晚到、加急旅客至國內安檢21號安檢通道過檢，全力保障晚到旅客順利乘機；針對中轉旅客，上線“團隊無憂”、“愛心尊享”服務。此外，鄭州機場還開展了春運“暖冬行動”志愿服務活動，來自一線崗位的青年志愿者們為南來北往的旅客提供暖心幫助。

據了解，目前從鄭州出發的國內熱門目的地主要是海口、烏魯木齊、廣州、昆明、深圳等地。鄭州機場在此提醒廣大旅客，請提前預留充足時間到達機場，優先選用自助設備辦理乘機手續，出行全程做好個人防護。在乘機出行中如有問題，可以撥打鄭州機場96666服務熱線進行咨詢。

鄭報全媒體記者 張倩 通訊員 曹楷 文/圖