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11月20日，鄭東新區龍湖辦事處平安工作站恒大悅龍花園，一名封控單元孕婦由閉環轉運至鄭大一附院東院區產區，順利入院待產。

20日凌晨2時許，社區接到求助電話，稱家中有一孕婦出現臨產征兆，情況緊急，急需到醫院待產。救援刻不容緩！平安工作站接到求助后，立即啟動應急就醫預案，妥善安排，順利將產婦閉環轉運至醫院待產。“特殊時期程序雖嚴謹復雜，但處處高效且人性化，一個電話立即就有人響應，讓我們感到很溫暖。”孕婦家屬說。

記者了解到，疫情防控期間，龍湖辦事處暢通渠道、暖心服務，強化保醫保供保通，重點保障好老弱病殘幼孕等特殊群體就醫及個性化物資需求，及時回應群眾關切，用心用情解決好群眾急難愁盼等問題。在小區單元封控后，平安工作站疫情防控指揮部立提前摸排清楚特殊人群情況，精確到戶到人，建立詳細臺賬，成立了老弱病殘幼孕等特殊人群微信專用群，有需求人員可直接在群里報備，社區聯合物業每天電話關心詢問需求，實時跟進了解詳情，提前做好應急預案。此次孕婦凌晨待產，因社區準備充分，全程不到半個小時被順利安排閉環轉運至鄭大一附院東院區產房，同樣，在閉環期間有特殊情況需要就醫的居民也都得到了妥善安排。

本報記者 覃巖峰 通訊員 秦媛媛