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近日,為切實做好疫情防控期間的醫療服務,縮短患者在醫院等待時間,降低交叉感染風險,除急診外,鄭州市二級以上醫院所有普通門診、發熱門診、專科門診、專家門診全面實現預約診療、分時段就診,市民還可選擇線上問診、線上醫保支付等無接觸方式看病用藥。為此,支付寶整合鄭州線上的醫院官方小程序,在鄭州需要到醫院就診的患者可以上支付寶搜“掛號”,即可實現診間預約、門診現場自助預約、社區轉診預約等多種功能。
據了解,為了緩解疫情防控期間因窗口排隊擁堵帶來的疫情防控壓力,解決繳費窗口“多頭跑、來回跑”等問題,鄭州人民醫院,鄭州市中心醫院,鄭州大學第五附屬醫院等十余家醫院還開通了線上醫保繳費功能。
用戶在支付寶搜索“掛號”或搜索相應的醫院名稱,線上綁定個人信息添加就診人,完成掛號繳費,生成就診號碼,即可按照就診時間前往對應診室就診。就診完成后無需前往收費處,在門診繳費單下方點擊“立即繳費”,選擇“醫保”支付方式,進入醫保電子憑證線上授權頁面選擇“同意授權”,同意后即可完成支付。前往藥房出示手機端憑證即可完成取藥,真正實現全程無接觸。
鄭州大學第五附屬醫院相關負責人告訴記者,該院正在積極推進線上掛號、線上支付等一站式服務,減少了患者現場掛號、支付的排隊環節,縮短了看病就醫時間。下一步,還將繼續利用數字化讓患者有更加便捷、安全的就醫體驗。
市民如確需到醫院線下就診,請在醫院入口處主動出示健康碼、行程碼等,配合工作人員測量體溫。就診中全程規范佩戴口罩、保持手衛生、注意咳嗽禮儀。盡量選擇掃碼支付等非接觸方式付費,盡量避免觸摸門把手等公共物品,觸摸后及時洗手或使用免洗手消毒劑揉搓雙手。
鄭報全媒體記者 成燕 文/圖
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