記者從今天下午召開的國務院聯防聯控機制發布會上獲悉，針對因疫情長期封控在校而出現負面情緒和心理健康問題的學生，教育部表示，將盡快搭建和完善提供全方位心理健康服務的平臺，全力以赴做好心理方面援助。

教育部體衛藝司司長王登峰在發布會上表示，目前國家智慧教育服務平臺已建成心理援助熱線平臺，平臺上提供的大學心理健康課程、中小學心理健康課程，以及應對具體心理問題的心理微課和一些針對心理問題的專家解答，在一定程度上可以緩解大家的焦慮。同時，教育部還在平臺上線了教育部和華中師范大學、華東師范大學建立的兩個心理援助熱線平臺，這兩個平臺上線以后，日訪問量和電話呼入都非常多，教育部正在征集全國各個高校心理咨詢服務中心進駐平臺。

王登峰表示，在出現疫情的地區，特別是對實施校園封閉管理的學校，師生長期被封控在校園里，更多人有心理求助的需求是非常正常的，需要調整認知，保障信息暢通，講清楚不同人群的管控差別，做好保障，真正做到心理健康服務到位，除了專業人員之外，輔導員、班主任也要發揮好作用。(記者 歐媚)