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8月1日晚，河南移動集結全省力量，派出14支通信保障支援隊伍，兵分多路星夜奔赴河北、北京受災嚴重地區，全力協助兄弟公司開展通信搶險保障任務，爭分奪秒恢復通信“生命線”。

鄭州移動支援分隊深夜抵達災區后，快速分成2個小隊，一隊在河北省阜平縣河西灣發電恢復基站，另一隊在保定市滿城區架設衛星通信系統并發電，協調處理傳輸節點斷電斷站等問題。為盡快恢復4G、5G信號覆蓋，他們一直在崗位上堅守，布放發電油機12臺次，為當地防汛提供通信網絡支撐。

安陽移動網絡部的關彥虎、王震、南廣文組成搶險小組，攜帶衛星背包站和一輛通信維護車出征支援河北。根據安排，他們趕赴受災較為嚴重的唐縣石門鄉執行支援任務。石門鄉網絡信號全部中斷，他們第一時間開通背包站，臨時為周邊提供4G網絡信號。他們將堅守在石門鄉，直至當地基站信號恢復。

8月2日0時許，開封移動網絡部的張楊正在家中休息，突然接到電話指令，需要他與同事連夜奔赴河北涿州搶險一線支援。2個小時后，張楊一行7人駕駛1輛衛星通信車、2輛發電卡車，攜帶衛星背包站1臺、發電油機10臺，星夜馳援涿州搶險一線。7個小時后，他們趕至涿州，立即前往當地重要的通信機房進行發電保障。而后又經過5個小時跋涉，趕至涿州市東茨村，為當地防汛指揮部架起了衛星通信應急保障設備。

新鄉、許昌、駐馬店、周口等移動公司搶險隊伍奉命前往北京支援。

新鄉移動網絡部代維管理室的崔松、楊忠齊攜衛星背包站、衛星電話等裝備到達北京后，緊急開展發電搶修和應急搶險。在北京房山區十渡鎮，二人克服困難緊急開通衛星背包站，將衛星電話送到十渡鎮應急指揮部，支撐現場應急調度和村民的網絡暢通。

許昌移動2名網絡保障人員攜帶衛星背包站于8月2日到達北京，顧不上休息，便開始調試設備。3日凌晨，他們按照保障指令趕往受災嚴重的房山區十渡鎮，架設衛星背包站恢復當地通信。

漯河移動、周口移動的4名隊員攜帶衛星背包站、衛星電話、應急救援包等物資抵達北京支援保障地點后，立即投入工作，連夜完成異地區域衛星波束調整與測試。隊員們紛紛表示，一定堅守防汛搶險一線，不完成任務決不撤退。