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31日，據門頭溝區消息，目前包括王平鎮，妙峰山鎮在內，沿永定河河道向上游的深山區通訊全部中斷，目前仍然處于失聯狀態。由于目前山區電力中斷，以及洪水斷路等情況，通信搶修工作面臨難度。

據北京聯通消息，目前，除房山、門頭溝外，北京市聯通固定語音業務、公眾上網業務、移動網業務運行基本正常，大客戶業務運行正常。除房山、門頭溝、昌平區不具備搶修條件的光纜障礙外，管線設備整體運行平穩。

為盡快恢復受損通信設施，北京聯通已組織房山、門頭溝屬地網格與鐵塔聯合進行站址搶通；在確保人身安全的情況下，組織對房山、門頭溝等重點受災區域開展搶修工作，調至房山區分公司應急車5輛、衛星電話5部，調至門頭溝區分公司應急車4輛、衛星電話4部，調至昌平區分公司應急車2輛。

7月31日0點至12點，北京聯通已累計出動保障人員3723人次、搶修車輛402輛次、應急裝備14臺套、油機/抽水機236臺次、其它應急物資3397件套，共調度應急車10輛、衛星電話9部。