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“五一”假期,鄭州機場航班量逐步增加。4月27日,記者從河南機場集團獲悉,根據目前航班計劃統計,“五一”假期,鄭州機場日均進離港航班600余架次。為滿足廣大旅客出行需求,多家航空公司加密了在鄭州機場的客運航班,部分航空公司有新開航線的計劃。
南方航空計劃于4月27日起,依次加密鄭州至廣州、成都、海口、麗江等航班,恢復鄭州至西雙版納、桂林航線。西部航空5月1日將新開鄭州至泰國曼谷直飛航線,開航初期每周四班,周一、三、五、六各執行一個往返航班,并計劃6月底將該航線的運行班次增加至每天一班,后續還計劃分階段恢復開通鄭州飛往菲律賓馬尼拉,韓國首爾、濟州島,日本東京等國際旅游航線。深圳航空計劃加密鄭州至深圳、南寧、沈陽等航班,后續將恢復鄭州至泉州航線。天津航空自5月22日起,計劃將天津—鄭州—悉尼航線加密為一周兩班(班期每周一、周五)。
為提升廣大旅客在假期出行的便捷性和舒適度,鄭州機場為中轉旅客提供專人專車引導和提前打印登機牌服務;及時加開值機柜臺,增開無托運行李柜臺,快速分流旅客;為特殊旅客提供全流程、“一站式”貼心服務,針對65周歲以上老人推出“適老化”引導服務,全流程有專人陪伴。針對首乘及晚到加急旅客,加強引導咨詢力量,依托“愛心小黃車”提供“點對點”專車保障服務;旅客進行安檢排隊時,工作人員提前告知違禁物品等相關規定,將安檢流程前置化,提升安檢效率,避免長時間等待。
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