(資料圖片僅供參考)
為進一步提振企業發展信心,抓住“萬人助萬企”活動契機,助力優化轄區營商環境。中原區汝河路街道多措并舉助力企業健康發展、紓困解難。
汝河路街道強化服務意識,摸清最新企業經營情況,堅持貫徹服務企業專員制度,班子成員組建服務專班。充分發揮企業向政府反映問題、提出訴求、尋求幫助的“傳聲筒”作用,當好“店小二”用心用情用力為企業排憂解難。
針對政企政策信息不對稱的問題,變“等企上門”為“送策上門”。汝河路街道積極通過微信群、電話、實地走訪等方式宣傳惠企政策、典型經驗、先進做法,提高企業對各項政策的“知曉度”。聚焦企業生產經營所需,精準送政策上門,解決企業實際困難,盡最大可能實現企業一站式服務。通過精準送政策,街道目前有1家企業獲評國家級專精特新“小巨人”、2家企業已通過省級專精特新“小巨人”初審。
該街道還把提升服務效能作為轉作風提能力的抓手,在服務企業上持續創新,探索服務新模式,以“1小時內受理分派,1小時內聯系企業”的工作標準落實企業訴求,從問題收集、整理、分析、協調、解決、反饋入手,建立全流程問題解決機制,今年以來,共解決企業訴求5個,為轄區企業發展保駕護航。
本報記者 孫志剛 通訊員 游雨靜
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