(資料圖)
【來源:開封市自然資源和規劃局_工作動態】
開封市自然資源和規劃局順河回族區分局站在講政治、顧大局、保穩定的高度,充分認識信訪工作的重要性,切實提高思想政治站位,進一步增強責任感和使命感,相關部門人員要認真履責,強力攻堅克難。要把信訪矛盾化解攻堅戰擺到重要位置,全局上下步伐一致、形成合力,重點突破、全面推進,切實化解突出矛盾。在讓工作中,主要采取以下形式。
(一)宣傳動員, 廣泛動員宣傳,充分利用宣傳欄、橫幅、版面等開展多種形式的宣傳,切實提高群眾的法制意識,增強群眾法制觀念。
(二)走訪排查,緊緊圍繞抓重點、補短板、防風險的要求,對以下重點問題進行排查梳理:一是排查梳理信訪重點領域;二是排查梳理重點信訪群體;三是排查梳理重點信訪問題;四是排查梳理重點信訪人員。
(三)化解穩控,摸清找準信訪領域影響社會矛盾問題,采取各種措施全面化解。針對排查梳理出的重點,逐項逐件落實領導包案,統籌運用政策、法律、經濟、行政等手段化解攻堅信訪問題,對群眾訴求合理的解決問題到位,堅決落實,對群眾訴求無理的要思想教育到位,耐心細致地做好政策解釋和教育疏導工作,要加強信息溝通,加大法制教育力度,切實消除風險隱患。
(四)依法處置,要對信訪矛盾化解攻堅戰開展情況進行總結,分析查找及時進行總結,分析查找工作中的薄弱環節,正視工作中存在的問題和不足,及時補齊工作短板,建立健全信訪工作長效機制。把問題和矛盾真正解決,做到“件件有交辦、件件有責任、件件有回訪”,認真處理信訪問題。
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