在醫療行業逐步走向信息化、智慧化、便利化的今天，在一線醫護工作者背后，有著一群兢兢業業、時刻待命的“幕后英雄”，奔走于醫院各個科室進行網絡系統運行檢查、醫療軟件安裝維護、硬件設備檢修保養是他們的日常工作，金水區總醫院信息科科員岳聰就是他們中的一員。

“崗位有不同，能力有大小，但想讓病人盡快康復的心情是一樣的。”岳聰笑著說，自己來到金水區人民總醫院信息科工作已經兩年，從小的夢想就是成為一名救死扶傷的醫生，沒想到陰差陽錯成了“技術工種”。

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近年來，我市各大醫院高度重視信息化建設，互聯網醫院蓬勃發展，智慧化建設突飛猛進，隨著各大醫院信息化建設工作的快速推進，信息科的日常工作覆蓋面也越來越大，涉及的門類也越來越龐雜。

“我們信息科是活躍在醫院信息化建設的一線陣地，肩負著電腦、自助機、電話、手持PDA等各類信息化設備設施的維護工作。”岳聰告訴記者，信息科每天十幾部電話基本都是超負荷運行，“報修，神經外科電腦出現故障”“門診的自助打印機出現故障”……晚上10時許，記者來到醫院信息科見到了正忙著接報修電話的岳聰，等他逐一記錄并維修完設備已經到了深夜。

相比一線的醫護人員，后勤工作或許沒那么起眼，他們卻時常奔走在醫院大樓里，從住院樓到門診樓，從醫技樓到行政樓，哪里有設備故障，哪里就有他們的身影，醫院的正常運轉，病患的便利快捷，離不開他們的兢兢業業。

“我們科室全部都是‘上門服務’，人均一天都是2萬步打底，但是我們多跑路，患者就能少走路。”岳聰打開手機展示了當天26000余步的步數記錄，自豪的神情就好像那是自己的“勛章”。

岳聰回憶，最初來到醫院信息科的他，有一股初生牛犢不怕虎的勁，在熟悉醫院信息化系統工作狀態后，他就暗下決心，盡自己所能維護好院內軟件和設備，讓信息化服務就醫流程，最大限度把醫護人員的時間留給患者。

“今天我值班呢，24小時在崗待命，還有不少機器需要維修。”岳聰指著桌子上幾臺電腦主機，有的需要維修，有的需要返廠，他的眼神中有些許疲憊。

“春節期間也得在崗，必須第一時間處理信息需求，保證所有院區臨床、后勤等信息系統24小時穩定運行。”談及過年是否能休息時，岳聰告訴記者，自從來到醫院后就對節假日沒有了概念，新年最大愿望就是努力做好每一件小事，確保工作零失誤。

如今，我市各大醫院借助遠程視頻會診、遠程影像診斷、遠程心電圖診斷等信息平臺，優質醫療資源得以輻射到最基層的村社，使越來越多的百姓在家門口就能享受到優質的醫療服務。同時，依托數字化居民健康平臺，在“鄭好辦”APP上線“電子健康卡、家庭醫生、醫療地圖、疫苗接種、出生證明、健康檔案”等多種特色健康便民服務，實現了公共衛生、醫療資源、疫苗接種情況、出生證明等群眾關切事項“一圖呈現、一鍵可查”。

據介紹，下一步，我市將繼續結合城市大腦——智慧醫療項目，持續推進全民健康信息平臺建設，加快實現全市電子病歷共享、檢查檢驗結果互認、統一預約診療等服務，全力提高工作效率，減少患者候診時間，全面提升智慧門診服務能力水平，為全市人民健康保駕護航。

鄭報全媒體記者?王治?文/圖