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日前，記者從工商銀行鄭州分行獲悉，截至2022年末，該行儲蓄存款新增超220億元，增幅明顯，再創歷史新高。據介紹，該行近年來儲蓄存款持續增長，得益于管理機制和業務服務方面的持續優化。

近年來，在儲蓄業務方面，該行積極加大資源配置和投入，推出業務新機制、新政策、新方法，強化目標管理、過程管理，持續激發員工隊伍活力，提升員工干勁，推動各項業務高質量發展。

同時，為做好客戶服務，該行全力開展客戶“大走訪”，成立專門團隊、明確走訪目標任務，通過積極走訪對接各類客戶群體，受到客戶的普遍肯定和認可。在網點服務方面，該行相關業務部門抽調骨干產品經理，深入基層一線“教方法、指路徑、解難題”，為網點做好指導幫扶，解讀政策，培訓業務等工作，切實提升網點整體競爭力。

下一步，該行將持續做好儲蓄存款業務，聚焦代發工資等重點客戶群體，優化金融服務，創新服務路徑，確保儲蓄存款業務發展再上新臺階。

鄭報全媒體記者 張慧