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駐馬店女子來鄭尋親，因地址不詳露宿街頭。在二七廣場執(zhí)勤的鄭州市公安局警務保障部民輔警成功聯(lián)系上女子家人，并幫助女子返家。

12月16日早上8點，氣溫低至零下3度，鄭州市公安局警務保障部支援基層的民輔警準時到達二七廣場執(zhí)勤，這時一名婦女來到警車旁向執(zhí)勤輔警孫珂求助，自述自己從駐馬店新蔡縣來鄭州尋親，因地址不詳沒有找到，昨天已在街上露宿一夜，此時身無分文，也沒有手機，無法與家人聯(lián)系，只能流落街頭，無法回家。

執(zhí)勤輔警孫珂得知情況后，立即向帶班的蔣玉民副主任報告情況。蔣玉民看到求助人沒戴口罩，立即從車上拿出口罩送給她，讓她戴好口罩，同時通過警務通核實其身份信息，同時讓孫珂想法與其家人聯(lián)系，一定幫助求助群眾盡快返回駐馬店老家。

在核對信息無誤后，孫珂憑著求助人提供的模糊的信息，打了數個電話，想法設法與其家人聯(lián)系，幾經周折，終于與其在駐馬店的親屬取得聯(lián)系，并讓求助人與家人通了電話。

家屬通過微信轉來100塊錢，考慮到求助人沒有手機，無法使用，孫珂又找旁邊看車的師傅兌換了100元現(xiàn)金，交給求助人，并給其詳細交待了乘車路線，交待其戴好口罩做好防護，幫助求助群眾盡快乘車回家。

求助人張女士拿到一百塊錢回家的路費，激動得熱淚盈眶，她深深鞠躬，對執(zhí)勤民輔警表示由衷的感謝，同時嘴里不停地說：“感謝鄭州好民警！感謝鄭州好民警幫我回家！”

鄭報全媒體記者 張玉東 通訊員 徐晨虹 文/圖