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寒冬時節，收到“鄭州市企業研發費用財政補助148700元到戶”的信息，河南同帆電氣科技有限公司負責人陳靜心里暖暖的：“我們正為企業特殊時期資金周轉問題發愁呢，沒想到這么快就拿到了補貼。”

讓陳靜暖心的，是鄭東新區推出的“惠企政策一鍵直達”服務，這一服務及時將惠企政策精準推送給企業，助力企業高效完成補貼申領。

據了解，鄭東新區依托企業庫、電子證照庫等大數據平臺，通過對企業的行業經營范圍、企業經營狀況等精準分類，變“群眾跑”為“數據辦”?！盎萜笳咭绘I直達”將“助企紓困”政策135條、“惠民利民”政策71條，精準推送至轄區3000余家企業。圍繞醫療、經營許可辦理等民生高頻領域事項，實現30項事項“免證辦”。

“不用自己跑，辦事大廳全程代辦，并且這么快就辦好了，真是解了我的燃眉之急！”前不久，急需辦理醫保停保業務的郅女士，因事無法到現場，且單位屬于緩交單位，不能線上辦理?？紤]到郅女士的急迫心情，鄭東新區政務服務局與相關業務部門進行溝通后，通過“跑腿”的方式將相關材料送到辦事大廳，由幫辦代辦人員幫其全程辦理，讓“難心事”變成了“暖心事”。

“自己多費心，群眾少作難?！眹@“放管服”改革主線，鄭東新區政務服務局不斷創新、大膽嘗試，加快推進政務服務標準化、規范化、便利化，推出“網上辦”+“掌上辦”便民服務，已辦理各項業務2萬余件。同時，全面實行“周末無休”“五免”服務，打造幫辦代辦延時辦團隊“如意辦”，讓企業和群眾享受到更優質、高效、暖心的服務。