中原區(qū)建設路街道嚴格按照疫情防控相關要求，抓實抓細各項工作，以“四心”換“四心”，溫暖百姓心，以責任和擔當筑牢疫情防控堤壩。

以“細心”落實舉措，換取群眾“放心”

荊晶是離病毒最近的人，有時身處幕后，有時沖鋒在前。疫情防控期間，建設路街道社會治安綜合治理辦公室荊晶主動下沉到建設路街道計劃路社區(qū)疫情防控工作，24小時不“打烊”，用晝夜的辛苦換取群眾“放心”。每天都身穿密不透風的防護服、佩戴嚴絲合縫的N95口罩、手著雙層外科手套，標本接收的核對、上門采樣……小小身板演繹著疫情防控多種角色。

(資料圖片僅供參考)

在建設路街道，像荊晶一樣有時身穿防護服，有時身穿紅馬甲的“疫”線人員還有很多，他們在角色變換中踐行為民初心。他們迅速變身防疫政策宣傳員、核酸檢測組織員、上門檢測引導員、樓院值守員，無論是信息錄入、粘貼封條、核酸檢測，都細致細心，把每個步驟做到位、落實處，用自己的細心換取群眾的放心。

以“耐心”服務群眾，換取群眾“舒心”

“你好，我現在從大連能回中原區(qū)嗎？”“從外地回來的最新政策是啥？”“我所在的樓棟有病例，我的孩子奶粉斷了，怎么辦？”在中原區(qū)建設路街道黨政辦，熱線電話鈴聲此起彼伏，每接起一通電話，接線員都會耐心、細致地解答，并及時對接有關部門協調解決問題和困難。每個接線員接起電話的那一刻起，都會給對方足夠的關懷，憑借個人積累的疫情防控工作能力，解決居民“急、難、愁、盼”的問題。建設路街道黨政辦“永不掉線”的接線員以微笑面對群眾、以耐心服務居民，為群眾提供滿意、高效的服務，切實讓群眾感到舒心。

以“責任心”勤奮工作，換取群眾“開心”

“我年紀大了，不會在網上下單購買藥物，我長期服用的糖尿病藥物沒有了，想要社區(qū)人員幫忙購買一些藥物。”一大早，陽光新城社區(qū)工作人員收到了張女士打來的電話，工作人員知道情況后，第一時間聯系轄區(qū)藥店，加急配送至張女士家中。“太感謝你們了，要是沒有你們我都不知道怎么辦，幸好有你們。”張女士感激地說。

建設路街道“志愿跑團”以“責任心”勤奮工作，換取群眾的“開心”，積極幫助有生活需求和困難的居民購藥、購買生活物資、充繳燃氣等，為“足不出戶”居民提供上門服務。在疫情防控戰(zhàn)場上，還有無數像他們一樣的“志愿跑團”前赴后繼，一往無前，心系萬家燈火，情系柴米油鹽，為打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)提供最堅實的保障。他們是最堅定的“逆行者”，最頑強的“保障隊”，最放心的“后備軍”，每一個他們都閃閃發(fā)光，匯成戰(zhàn)“疫”的“星河”。

以“信心”攻堅克難，換取群眾“安心”

疫情防控是一場“持久戰(zhàn)”，更是一場“攻堅戰(zhàn)”。建設路街道工作人員和轄區(qū)居民團結一心、眾志成城，更有很多志愿者爭先報名，為疫情防控盡心盡力，大家擰成一股勁，成為抗擊疫情的強大力量。只要堅定信心，不畏艱難、團結一心，就能切實打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。