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新鄉(xiāng)市政務(wù)大數(shù)據(jù)局堅持需求導(dǎo)向，持續(xù)深化“一件事一次辦”改革，為企業(yè)和群眾提供更加貼心的升級版政務(wù)服務(wù)，提高企業(yè)和群眾辦事的體驗感和獲得感。截至2022年10月,共上線46個“一件事”，辦件量超過3.3萬件。

一是堅持以利企便民為目標(biāo)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域。從企業(yè)群眾實際需求出發(fā)，聚焦企業(yè)群眾生活、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的全生命周期事項，在第一批“一件事”的基礎(chǔ)上，組織全市各單位梳理印發(fā)第二批40項“一件事”，按照“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”要求，對關(guān)聯(lián)事項進(jìn)行整合打包，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)部門從單個事項審批轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱髽I(yè)和群眾提供“一件事”全流程服務(wù)，從企業(yè)和群眾辦事到每個政務(wù)服務(wù)部門“最多跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患隆薄白疃嗯芤淮巍薄?/p>

二是推進(jìn)線下窗口和線上專欄建設(shè)，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。將“一件事一次辦”事項納入政務(wù)服務(wù)大廳綜合受理窗口辦理，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批”。優(yōu)化新鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事一次辦”事項辦理系統(tǒng)建設(shè)，企業(yè)群眾通過市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū)在線申請，即可實現(xiàn)“在線申請、網(wǎng)上辦理”，有效緩解企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、來回跑、反復(fù)跑問題。

三是加強工作監(jiān)管和評價監(jiān)督，推動改革落地見效。建立健全工作推進(jìn)和監(jiān)管制度，將“一件事一次辦”工作推進(jìn)情況納入全市大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)監(jiān)管體系建設(shè)日報，強力督促推進(jìn)。截至目前，已發(fā)布日通報277期。同時，多渠道多途徑發(fā)布工作信息，對已上線事項辦理情況進(jìn)行8輪抽查，提高社會知曉度，讓企業(yè)群眾評判工作績效，推動改革落到實處。

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