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8月28日，記者從商丘古城旅游發(fā)展有限公司獲悉，為提升商丘古城旅游區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量，提高旅游區(qū)導(dǎo)游員隊(duì)伍整體服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛造一支素質(zhì)高、服務(wù)好、業(yè)務(wù)通的導(dǎo)游員隊(duì)伍，在第九屆中國商丘國際華商節(jié)即將來臨之際，該公司積極開展導(dǎo)游員業(yè)務(wù)培訓(xùn)專項(xiàng)活動。本著“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的培訓(xùn)方針，按照強(qiáng)素質(zhì)、提能力、塑形象的要求，對導(dǎo)游員禮儀禮節(jié)、講解技巧、景點(diǎn)知識、商丘歷史文化資源等進(jìn)行全面系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，采取開辦專業(yè)知識培訓(xùn)班集中教學(xué)、線上視頻教學(xué)、自學(xué)、互學(xué)、實(shí)地演練等形式多樣的方式開展培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，參訓(xùn)人員積極溝通交流，互相取長補(bǔ)短，相互促進(jìn)，為進(jìn)一步提高導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)操技能和全面提升旅游區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ)。

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