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【來源：紅河州人大_縣市動態】

“人大代表就是好，我們有啥問題都能幫助解決，感謝你們，有你們的幫忙，我們的糾紛解決了。”河南村委會大三家村民李維興激動地說。最近，在河南村人大代表楊井平和調解員的共同努力下，一起開挖道路引起的糾紛成功化解。

村民封加和與李維興的矛盾糾紛產生于3月初，封加和新開挖道路至田地里，把大三家村子的灌溉溝渠挖斷，李維興代表一眾村民與封加和多次商談要求修復灌溉溝渠無果，于是到河南村人大代表聯絡室反映情況。楊井平代表在了解情況后，充分發揮人大代表聽民聲、解民憂的作用，問清楚事情的前因后果后，本著將雙方分歧縮小，鄰里和諧的目標，找準癥結，理順雙方情緒。經過多次的單方懇談和村民多方會商，并做好當事人的思想工作，最終雙方簽訂調解協議，這起矛盾糾紛得到妥善解決。

這是河南村人大代表聯絡室接待來訪群眾，助力化解矛盾糾紛的一個縮影。河南村的代表們不管有多忙，每月的代表接訪日總會出現在代表聯絡室，傾聽群眾心聲、盡心服務群眾，認真記錄群眾的意見建議。不管遇到哪方面的問題，只要群眾提出來，都會及時得到幫助和反饋。基層人大代表對于村情民意底子清，情況明，在當地又具有一定的威望，代表的身份在化解矛盾糾紛方面有著自身的優勢，人民群眾對代表有極高信賴，事關人民群眾切身利益的“關鍵小事”“煩心瑣事”都能得到有效解決。據統計，今年以來，河南村代表聯絡室參加接訪的各級代表共10人次，共接待群眾140余人，成功幫助協調化解矛盾糾紛5起，全力做到矛盾糾紛不出村。

下一步，河南村人大代表聯絡室將繼續推進人大代表參與調解矛盾糾紛工作常態化、制度化，進一步發揮基層人大代表通達村情民意的優勢，積極參與到矛盾糾紛調處中，為基層社會治理貢獻人大代表力量。

（屏邊縣新華鄉 楊遜）

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